В магазине ноутбука той же модели и артикула нет, т.к. их сняли с производства.
Вопрос №7914820
из г. Москва
опубликован 04.09.2015, 09:26
опубликован 04.09.2015, 09:26
Здравствуйте! В октябре 2014 года мной был приобретен ноутбук с установленной операционной системой с гарантией 1 год. В июле 2015 года он сломался, я сдала его в сервисный центр, через 2 месяца мне выдали акт дефектации с разрешением на замену ноутбука. В магазине ноутбука той же модели и артикула нет, т.к. их сняли с производства. Мне предложили ноутбук с похожими техническими характеристиками, но уже по более высокой цене и я должна доплатить разницу. Либо без доплаты, но без операционной системы. На сколько я понимаю, дефект в самом ноутбуке, и доплачивать за установку программного продукта я не обязана, т
к. мной был приобретен лизензионный пакет в сентябре 2014 и установлен. На что я могу рассчитывать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заменой ноутбука в фирме ДНС - можно ли требовать заменить на аналогичный без доплаты?
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Выдача заменяемого ноутбука без операционной системы - обязаны ли предоставить устройство с установленной ОС по закону?
Магазин отказывается заменить ноутбук с дефектом - что делать?
Невозможность ремонта ноутбука из-за заводского брака - как действовать
Проблемы с гарантией - ожидание замены ноутбука и восстановление персональных данных
Как обменять ноутбук ненадлежащего качества без доплаты, если нет такой же модели в магазине?
Что делать, если сломанный ноутбук снят с производства и невозможно обменять его на аналог?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут