Невозможность использования детского велосипеда из-за статического электричества - можно ли вернуть деньги?

Вопрос №7923838 из г. Пенза
опубликован 05.09.2015, 00:21
Скажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги? Сегодня пошол с 4–ёх летней дочкой в детский магазин, она выбрала детский велосипед с потдерживающими роликами, для девочек... Я сразу пошел и оплатил... И вот пока дочка доехала на этом велосипеде до выхода из отдела, ее много раз ударило статичиским электричеством... Не знаю как так..., но до дочки сидящей на велосипеде невозможно было дотронуться-било током... Тут и слезы и обиды... в итоге мы даже из отдела не вышли и я попросил кассира вернуть деньги за велосипед, или с моей доплатой обменять на другой велосипед... Кассир на отрез о казалась это делать ссылаясь на постановление правительства, по-моему № 55 в катором написано, что вело-мото средства возврату и обмену не подоежат... Так в этом постановлении даже нет слова «велосипед»... Да и открыв в инете класификатор увидел, что детский велосипед стоит в отдельной категории с вело-мото средствами... В итоге я написал заявление на возврат, в катором указал причину и то,что я не выносио велосипед из магазина, а так же о том, что мне не были даны разъяснения перед покупкой о не надоежащем качестве (бьется статичиским электричеством), указал, что оставляю велосипед в магазине... И написал притензию, в каторой все расписал подробнее и каторую подписали 2 свидетеля (все было при них) Уважаемые Юристы, скажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за детский велосипед? Заранее огромное вам спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

По ст.18 ЗОПП подавайте претензию

05.09.2015, 00:43
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских