Пенза, 05.09.2015, 00:24

Как вернуть деньги за детский велосипед, который вызывает статическое электричество? Законное право или отказ магазина?

Вопрос №7923854 из г. Пенза
опубликован 05.09.2015, 00:24
Скажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги? Сегодня пошел с 4–ёх летней дочкой в детский магазин, она выбрала детский велосипед с потдерживающими роликами, для девочек... Я сразу пошел и оплатил... И вот пока дочка доехала на этом велосипеде до выхода из отдела, ее много раз ударило статичиским электричеством... Не знаю как так..., но до дочки сидящей на велосипеде невозможно было дотронуться-било током... Тут и слезы и обиды... в итоге мы даже из отдела не вышли и я попросил кассира вернуть деньги за велосипед, или с моей доплатой обменять на другой велосипед... Кассир на отрез отказалась это делать ссылаясь на постановление правительства, по-моему № 55 в катором написано, что вело-мото средства возврату и обмену не подоежат... Так в этом постановлении даже нет слова «велосипед»... Да и открыв в инете класификатор увидел, что детский велосипед стоит в отдельной категории с вело-мото средствами... В итоге я написал заявление на возврат, в катором указал причину и то,что я не выносил велосипед из магазина, а так же о том, что мне не были даны разъяснения перед покупкой о не надоежащем качестве (бьется статичиским электричеством), указал, что оставляю велосипед в магазине... И написал притензию, в каторой все расписал подробнее и каторую подписали 2 свидетеля (все было при них). Уважаемые Юристы, скажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за детский велосипед? Заранее огромное вам спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, можно, но вам уже придется возвращать в судебном порядке ст. 18 ЗоПП РФ. При этом можете провести независимую экспертизу и приложить к исковому заявлению , требовать 50 % штрафа и неустойку с момента подачи претензии.

05.09.2015, 00:27
Оценка автора вопроса:
Ваша благодарность
Огромное вам спасибо!!!!
Здоровья и счастья вашей семье!!!
Не понятно только как проводить не зависимую экспертизу,если я оставил этот велосипед в магазине..
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 622 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 851 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 683 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 066 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 352 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 581 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 517 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 385 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 441 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 587 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских