Проблемы с купленным телефоном - как вернуть деньги?
Вопрос №7928417
из г. Краснодар
опубликован 05.09.2015, 16:07
опубликован 05.09.2015, 16:07
11.08.2015 купила телефон, слышно разговор плохо, в наушниках звук ужасный. 12.08.15 принесла обратно взяли на экспертизу сказали 20 дней, на 21 я пришла говорят его нет, написала претензию сказали ждать три дня, прошло три дня ответа нет. Подскажите как забрать деньги, больше ждать не могу.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с плохим звуком, который отказались поменять в магазине МегаФон?
Битые телефоны и отказ от возмещения - мой опыт в магазине
Потерянная надежда - Магазин отказывается проводить экспертизу неисправного телефона, обвиняя меня в вине.
Сломанный телефон с гарантией - что делать дальше?
Проблемы с сотовым телефоном - экспертиза не выявила недостатки, но деньги не возвращаются
Ожидание результатов экспертизы - сколько времени может продолжаться процесс?
Что делать, если при получении отремонтированного телефона звук не работает?
Претензия на возврат сенсорного телефона без ответа в течение 10 дней - что делать?
Проблема с неисправным телефоном - отказ от экспертизы и затяжной процесс обмена. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут