Обратная претензия в банк на основе телефонного звонка - отказ за день до сделки и ожидание ответа. Нарушение прав потребителя?
Вопрос №7965640
из г. Новосибирск
опубликован 09.09.2015, 05:52
опубликован 09.09.2015, 05:52
Можно ли обратиться с претензией в банк на основе его телефонного звонка? В начале дали согласие и пошёл процесс подготовки сделки, за день до сделки смс - отказ, затем ожидайте ответ, что за безответственность-нервы клиента (права потребителя)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не можете, до подписания кредитного договора банк ни чем Вам не обязан и он не нарушает Ваши права. Непосредственно перед сделкой банк смотрит повторно БКИ, если Вы например в период после одобрения заявки но до подписания кредитного договора взяли потребительский кредит то Ваша платежеспособность изменилась и заявка может уйти в отказ.
09.09.2015, 08:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Да, можете подать претензию.
09.09.2015, 05:56
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как привлечь клиента к ответственности и определить дальнейшие действия после ошибочного зачисления на его счет?
Банк убирает страховку клиента без его согласия и ворует деньги - возможные меры наказания
Клиенту, которому банк передал долг третьему лицу
Mагазин отказывается брать на себя ответственность за поврежденный стул клиента
Какой документ должен получить клиент, если банк передал его долг третьему лицу?
Может ли банк отказать в возмещении украденных денег клиента, при условии мошенничества через звонок от банка?
Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента
Как поступить, если потребитель требует отправить ответ на почтовый адрес - законно ли это?
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут