Проблемы с микрофоном в новом телефоне - стоит ли вернуть или обменять?
Вопрос №7974607
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.09.2015, 20:35
опубликован 09.09.2015, 20:35
Я пять дней назад купила телефон, но практически с первого звонка стало ясно, что,что то не так с микрофоном, т.е я абонента слышу, а он меня не всегда, я куда то пропадаю, причём такое происходит со всеми абонентами и каждый день. Раньше со старым телефоном таких проблем не было. Могу ли я вернуть деньги, или хотя бы обменять на другой телефон. Чек и упаковка есть, товарный вид тоже в порядке. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата или обмена необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП.
09.09.2015, 20:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 292
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 903
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
883
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 266
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 201
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Упаковка, товарный вид, чек... Все в порядке.
Возможность обмена или возврата телефона при неполадках с микрофоном - условия и сроки
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Возможен ли обмен наушников с вскрытой упаковкой согласно законодательству?
Как вернуть деньги за ненужные сайлентблоки, на которые был отказ возврата продавцом?
Как вернуть товар с нарушенной упаковкой - права потребителей и действия в случае отказа магазина
Проблемы с микрофоном после покупки телефона - как вернуть деньги?
Возврат наушников с микрофоном в магазин - возможно ли без объяснения причины и как получить деньги обратно
Возможность возврата или обмена купленного телефона из-за проблем с аудио
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут