Проблемы с микрофоном в новом телефоне - стоит ли вернуть или обменять?
Вопрос №7974607
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.09.2015, 20:35
опубликован 09.09.2015, 20:35
Я пять дней назад купила телефон, но практически с первого звонка стало ясно, что,что то не так с микрофоном, т.е я абонента слышу, а он меня не всегда, я куда то пропадаю, причём такое происходит со всеми абонентами и каждый день. Раньше со старым телефоном таких проблем не было. Могу ли я вернуть деньги, или хотя бы обменять на другой телефон. Чек и упаковка есть, товарный вид тоже в порядке. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата или обмена необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП.
09.09.2015, 20:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
631
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 977
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Упаковка, товарный вид, чек... Все в порядке.
Возможность обмена или возврата телефона при неполадках с микрофоном - условия и сроки
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Возможен ли обмен наушников с вскрытой упаковкой согласно законодательству?
Как вернуть деньги за ненужные сайлентблоки, на которые был отказ возврата продавцом?
Как вернуть товар с нарушенной упаковкой - права потребителей и действия в случае отказа магазина
Проблемы с микрофоном после покупки телефона - как вернуть деньги?
Возврат наушников с микрофоном в магазин - возможно ли без объяснения причины и как получить деньги обратно
Возможность возврата или обмена купленного телефона из-за проблем с аудио
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут