Проблемы с микрофоном в новом телефоне - стоит ли вернуть или обменять?
Вопрос №7974607
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.09.2015, 20:35
опубликован 09.09.2015, 20:35
Я пять дней назад купила телефон, но практически с первого звонка стало ясно, что,что то не так с микрофоном, т.е я абонента слышу, а он меня не всегда, я куда то пропадаю, причём такое происходит со всеми абонентами и каждый день. Раньше со старым телефоном таких проблем не было. Могу ли я вернуть деньги, или хотя бы обменять на другой телефон. Чек и упаковка есть, товарный вид тоже в порядке. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата или обмена необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП.
09.09.2015, 20:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 176
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Упаковка, товарный вид, чек... Все в порядке.
Возможность обмена или возврата телефона при неполадках с микрофоном - условия и сроки
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Возможен ли обмен наушников с вскрытой упаковкой согласно законодательству?
Как вернуть деньги за ненужные сайлентблоки, на которые был отказ возврата продавцом?
Как вернуть товар с нарушенной упаковкой - права потребителей и действия в случае отказа магазина
Проблемы с микрофоном после покупки телефона - как вернуть деньги?
Возврат наушников с микрофоном в магазин - возможно ли без объяснения причины и как получить деньги обратно
Возможность возврата или обмена купленного телефона из-за проблем с аудио
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут