Проблемы с микрофоном в новом телефоне - стоит ли вернуть или обменять?
Вопрос №7974607
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 09.09.2015, 20:35
опубликован 09.09.2015, 20:35
Я пять дней назад купила телефон, но практически с первого звонка стало ясно, что,что то не так с микрофоном, т.е я абонента слышу, а он меня не всегда, я куда то пропадаю, причём такое происходит со всеми абонентами и каждый день. Раньше со старым телефоном таких проблем не было. Могу ли я вернуть деньги, или хотя бы обменять на другой телефон. Чек и упаковка есть, товарный вид тоже в порядке. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата или обмена необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП.
09.09.2015, 20:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 143
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Упаковка, товарный вид, чек... Все в порядке.
Возможность обмена или возврата телефона при неполадках с микрофоном - условия и сроки
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Возможен ли обмен наушников с вскрытой упаковкой согласно законодательству?
Как вернуть деньги за ненужные сайлентблоки, на которые был отказ возврата продавцом?
Как вернуть товар с нарушенной упаковкой - права потребителей и действия в случае отказа магазина
Проблемы с микрофоном после покупки телефона - как вернуть деньги?
Возврат наушников с микрофоном в магазин - возможно ли без объяснения причины и как получить деньги обратно
Возможность возврата или обмена купленного телефона из-за проблем с аудио
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут