Проблема с обувью - отказ обмена и возврата денег без чека
Вопрос №7993512
из г. Сочи
опубликован 11.09.2015, 14:17
опубликован 11.09.2015, 14:17
А подскажите пожалуйста мне вот что, купила ребенку обувь в магазине в конце августа перед школой, сегодня стали одевать оказались маленькие, пошли в магазин обменять, чеков там не выдают никаких, они нам сказали что не поменяют и деньги не вернут, вроде как прошло уже 14 дней. Что можно сделать в этой ситуации, обмен обуви уже не нужен, куплена новая обувь. И в течении какого срока они обязаны вернуть деньги? На телефонный звонок ответить увы не смогу, нахожусь на работе, если не сложно напишите ответ здесь, заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течение 14 дней после покупки обуви вы сможете осуществить ее замену или возврат. При этом обувь должна иметь отличный вид и быть не ношенными. Обязательно предоставьте продавцу товарный чек и коробку от обуви.
11.09.2015, 14:32
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Если магазин признает товар ношенным, есть ли необходимость делать независимую экспертизу?
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Правомерны ли дальнейшие действия директора магазина в случае возврата качественной, неношенной обуви?
Проблема с обувью - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги или обменять на больший размер
Проблемы с гарантией - обувь из магазина Монро порвалась после истечения срока
Проблема с возвратом обуви - магазин отказывается возместить деньги
Имеем ли мы право на возврат денег, если товар использовался?
Как решить проблему с обувью на гарантии, если ребёнок получил мозоль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут