Продажа ребенку компьютерной игры 18+ - отказ в обмене и возврате денег - что делать?
Вопрос №807212
из г. Ярославль
опубликован 20.06.2009, 20:01
опубликован 20.06.2009, 20:01
Ребенку продали компьютерную игру 18+. Узнав об этом приобретении, попросил сына обменять диск на более простую игру. Ему отказали. Пришлось идти разбираться самому. В обмене и возврате денег отказали. Пообщаться с хозяином данного заведения не удалось. Как поступать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Владимир!
Напишите претензию с изложением Ваших требований о возврате диска, направте претензию в адрес магазина почтовым отправлением с уведомлением, либо вручите нарочно с отметкой на втором экземпляре о вручени.
В претензи изложите ваши требования.
В случае неудовлетворения требований обращайтесь в суд.
Удачи Вам!
20.06.2009, 21:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час
Похожие вопросы
Возможность обмена или возврата денег при покупке игры для X-BOX, требующей дополнительного оборудования
Отказ магазина в обмене или возврате игры нарушает права покупателя
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Невозможность обмена или возврата диска с игрой из-за несоответствия требованиям компьютера
Отказ в обмене шапки для ребенка - какие дальнейшие действия?
Вопросы продавцов компьютерных игр - показывать работоспособность и принимать диски назад?
Покупателю было предложено обменять диск на другой.
Возможен ли возврат диска с игрой для Xbox One в интернет-магазине, если на нём вскрыта пленка?
Могут ли продавцы отказать в просьбе о возврате денежных средств, если диск неисправен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут