Вопрос о гарантийном ремонте - второй раз в сервисном центре - вернут деньги, дадут новый телефон или отремонтируют повторно?
опубликован 19.09.2015, 07:21
Гарантийный ремонт. У меня первый раз сломался телефон из-за sub-платы (не заряжался) сегодня перестал включатся а сегодня уже не работает кнопка разблокировки. Если я его понесу в сервисный центр во второй раз на гарантийный ремонт то мне вернут деньги или дадут новый телефон или отремонтируют во второй раз.
Добрый день! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Проблемы с пылесосом - требую замены или возврата денег
Проблемы с телефоном - рассмотрение вариантов возврата денег или обмена
Неисправный телефон из магазина - можно ли вернуть деньги или обменять на другую модель?
Должны ли мне предоставить на время ремонте другой анологичный телефон в сервисном центре?
Как вернуть деньги или заменить телефон, если после нескольких починок он снова сломался?
Неисправности на гарантии - как требовать замену телефона и куда обращаться?
Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз
Проблемы с планшетом - покупка, ремонт, повторная поломка. Как вернуть деньги или заменить на другую модель?
Возможность требовать возмещения за сломанный и неотремонтированный телефон в сервисном центре - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут