Банк просрочил оплату по кредиту и вызвал моральный ущерб семье из-за отношения к несовершеннолетнему сыну

Вопрос №8084805 из г. Улан-Удэ
опубликован 20.09.2015, 17:04

Супруг просрочил оплату очередного платежа в банк по кредиту по вине задержки зарплаты, через несколько дней звонок на мобильный телефон-службы безопасности, взял трубку несовершеннолетний наш сын, на другом конце трубки женский голос-спросил отца, ребенок представившись объяснил что папа вышел и будет через некоторое время а телефон оставил дома. И казалось бы все достойно, но есть одно но! , сын не родной ребенок-отцу у них фамилии разные но он воспитывает его с рождения и у ребенка ни когда не возникало сомнения что он не родной, но сотрудник начала ему хамить, его переспрашивать-Что ты не родной сын и т.п., после чего ребенок замкнулся в себе и долго не разговаривал ни с кем. Сейчас отношения со стороны сына стали какими-то официальными, у него сейчас переходный возраст 16 лет, переменилось-все! Я написала претензию в банк, после проверки пришел-ответ, что действия сотрудника банка не соответствовали установленным в банке нормам. К нему применено дисциплинарное взыскание. Но я считаю что банк обязан возместить моральный ущерб нашей семье.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

Моральный вред взыскивается только на основании судебного решения. Для этого вы имеете право обратиться в суд по месту нахождения банка с соответствующим иском.

20.09.2015, 17:07

Спасибо, я поняла что право обратиться в суд я имею, но есть ли практика таких исков? и будет ли это не напрасной тратой времени и денег?

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты