Претензия на возврат денег за неисправный iPhone 5S отклонена сервисным центром
опубликован 21.05.2014, 15:02
Мною был куплен айфон 5S. Через месяц он перестал включаться и реагировать на зарядку. Я его отнесла в сервисный центр, т.к аппарат был на гарантии, там они забрали его на ремонт и сказали, что в течении 45 дней узнают что с айфоном. По истечении 45 дней известия с сервисного центра не было, на 46 день я пришла в центр и написала претензию на возврат денежных средств, т.к нарушен срок устранения недостатков. Претензию приняли, но сказали, что в телефоне дефектов не выявлено, и что он еще не приехал с Москвы. После мне сообщили, что в претензии мне отказано, т.к нет основания. Как быть?
Обращаться в суд с иском, будут сложности с составлением обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Самара
Похожие вопросы
Задержка в возврате телефона по гарантии - возможность вернуть деньги?
Megafon refuses to address warranty claim for faulty phone despite multiple defects
Проблемы с мобильным телефоном - нарушены сроки и снята гарантия - что делать?
Проблемы с покупкой телефона - ждём долгий результат экспертизы и возврата средств
Проблемы с новым телефоном - история несчастного ремонта и отказа в предоставлении гарантии
Проблемы с телефоном Samsung Galaxy 4 - Отправлен в сервисный центр, но не получен обратно
Проявление дефекта смартфона после ремонта в сервисном центре - возможность требования полного возмещения стоимости телефона
Проблемы с ремонтом - Телефон на гарантии, но возникла спорная ситуация
Отказ в ремонте планшетного ПК - как действовать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут