Возможно ли отказаться от товара после нескольких месяцев использования из-за проблем с батареей? Какая статья закона применима?

Вопрос №8228681 из г. Ковров
опубликован 03.10.2015, 10:56

Я купила телефон, через 4 месяца работы вздулась батарея. Сейчас телефон отремонтировали, но нет гарантии что через месяц он сломается опять. Могу ли я отказаться от товара? И какой руководствоваться статьей? Спасибо зм помощь.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Левичев Денис Александрович

Юрист Ростов-на-Дону

4.1 12164 отзывa

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

www.consultant.ru

03.10.2015, 10:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 49 секунд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация