Проблемы с Mikrosoft Lumia 430 - постоянные перезагрузки и отказ продавцов в замене или возврате денег
11.10.2015, 14:23 • г. Санкт-Петербург
Купила телефон 31 августа Mikrosoft Lumia 430 но включив его обнаружила, что телефон постоянно сам себя перезагружает, может чере 40 мин, когда через час, и постоянно просит ввести пин код. 06.09 я отнесла его в салон где покупала, и продавцы его отправили на экспертизу, и 01.10 выдали результат что он соответствует требованиям заявленным производителем, но телефон так и перезагружается постояно сам. Поменять на другой товар или вернуть деньги мне отказались. На сколько я знаю, теелфон не должен сам постоянно выключаться или перезагружаться самостоятельно.
Заранее спасибо.
Проводите экспертизу за свой счёт. Пишите претензию. Затем скорее всего в суд
Подавайте иск в суд о защите прав потребителей и требуйте расторжения договора и возврата денег.
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с телефоном после покупки в МТС - отказ в возврате или обмене - что делать?
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата денег или обмена продукта и сроки решения.
На следующий день обнаружили что в телефоне нет звука, не работает динамик.
Проблемы с телефоном - Как получить обмен или возврат после экспертизы?
Купленный телефон постоянно отключается - сколько дней длится экспертиза в салоне?
