Обманутый покупатель - Опыт приобретения фальшивого iPhone 5 в интернет-магазине
Вопрос №8357275
из г. Екатеринбург
опубликован 15.10.2015, 13:53
опубликован 15.10.2015, 13:53
Купил в интернет магазине телефон iPhone 5. А после покупки обнаружил что он восстановленный (указав на официальном сайте Apple imei устройства) кроме этого заметил что экран не настоящий а подделка, переливается голубым оттенком.
В итоге мне продали восстановленный телефон под видом нового. Есть чек и гарантийный талон (14 дней). Есть ли возможность вернуть деньги обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если интернет магазин зарегистрирован в реальности как какое - либо юридическое лицо - шансы у вас значительные, если у Вас есть только данные продавца в интернете, кроме адреса сайта, и имени в сети вы ничего не знаете - весьма проблематично!! Во-первых, нужно будет предпринять меры по розыску и идентификации продавца!!а это только через правоохранительные органы!
15.10.2015, 13:56
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 4 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Есть возможность, необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ЗоЗПП.
15.10.2015, 13:55
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 923
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон, изъятый полицией, если у меня есть гарантийный талон и копия протокола?
Покупка б/у телефона - можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неофициально восстановленный iPhone, купленный через интернет-магазин?
Возможность ремонта iPhone 7 Plus с гарантийным талоном при разбитом экране?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за б/у телефон при наличии истекшего срока гарантии?
Обман при покупке - купил б/у iPhone 7, а оказалась подделка на Android. Ситуация подпадает под статью 159 УК РФ?
Опыт покупки iPhone - вернуть деньги сразу или пройти процедуру экспертизы в магазине?
Обманутый покупатель - iPhone, объявленный как новый, оказался восстановленным
Покупка iPhone 5s - обнаружена грамматическая ошибка на коробке, возникают сомнения в подлинности.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут