Обманутый покупатель - Опыт приобретения фальшивого iPhone 5 в интернет-магазине
Вопрос №8357275
из г. Екатеринбург
опубликован 15.10.2015, 13:53
опубликован 15.10.2015, 13:53
Купил в интернет магазине телефон iPhone 5. А после покупки обнаружил что он восстановленный (указав на официальном сайте Apple imei устройства) кроме этого заметил что экран не настоящий а подделка, переливается голубым оттенком.
В итоге мне продали восстановленный телефон под видом нового. Есть чек и гарантийный талон (14 дней). Есть ли возможность вернуть деньги обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если интернет магазин зарегистрирован в реальности как какое - либо юридическое лицо - шансы у вас значительные, если у Вас есть только данные продавца в интернете, кроме адреса сайта, и имени в сети вы ничего не знаете - весьма проблематично!! Во-первых, нужно будет предпринять меры по розыску и идентификации продавца!!а это только через правоохранительные органы!
15.10.2015, 13:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Есть возможность, необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ЗоЗПП.
15.10.2015, 13:55
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон, изъятый полицией, если у меня есть гарантийный талон и копия протокола?
Покупка б/у телефона - можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неофициально восстановленный iPhone, купленный через интернет-магазин?
Возможность ремонта iPhone 7 Plus с гарантийным талоном при разбитом экране?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за б/у телефон при наличии истекшего срока гарантии?
Обман при покупке - купил б/у iPhone 7, а оказалась подделка на Android. Ситуация подпадает под статью 159 УК РФ?
Опыт покупки iPhone - вернуть деньги сразу или пройти процедуру экспертизы в магазине?
Обманутый покупатель - iPhone, объявленный как новый, оказался восстановленным
Покупка iPhone 5s - обнаружена грамматическая ошибка на коробке, возникают сомнения в подлинности.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут