Есть ли сроки, ограничивающие срок ремонта и какими законами они регламентируются?
Вопрос №8359967
из г. Москва
опубликован 15.10.2015, 18:10
опубликован 15.10.2015, 18:10
Оставил ноутбук на ремонт, через два дня позвонили, сказали, что неисправен жесткий диск. Заказали деталь в г. Алматы( сам центр ремонта в г. Кокшетау) и ждут прихода. Прошло почти полтора месяца. Связывался с ними и вот ответ:
Добрый день.
К сожалению я не могу сказать как скоро получим запчасти. Сроков нет 3-50 дней. Вашей запчасти нет на стоке в Алматы, поэтому ждем из Китая.
Вы можете написать отказ от ремонта и если фирма-производитель компенсирует, то Вам произведут замену на аналогичный ноутбук.
Есть ли сроки, ограничивающие срок ремонта и какими законами они регламентируются?
Читать ответы (0)
Похожие вопросы
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Как получить гарантийное обязательство на жесткий диск от фирмы после оказания услуги ремонта компьютерной техники?
Проблема с гарантией жесткого диска - отказ в ремонте после полугода
Что делать, если сломался новый игровой ноутбук и нужна помощь сервисного центра - вопросы о гарантии
Проблемы с ремонтом ноутбука - потеря жесткого диска и дополнительные расходы
Продолжительность гарантийного ремонта посудомоечной машины - как долго ждать и что делать, если превышен срок ремонта
Служба ремонта обещала починить сломавшийся холодильник, однако не смогла удержать свои обещания.
Проблемы с гарантийным ремонтом - второй ремонт лежит уже 3 месяца в сервисе
Проблема с ноутбуком - можно ли попросить замену и получить временный аппарат в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут