Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Рубцовск, 19.10.2015, 21:19

Проблема нежелательных смс и звонков от банка после смены номера телефона в БИЛАЙН

Вопрос №8401289 из г. Рубцовск
опубликован 19.10.2015, 21:19
4 месяца назад сменил номер телефона в сети БИЛАЙН, через личный кабинет. Сразу начали приходить смс от банка с предуреждениями и угрозами о задолжности по кредиту. Позвонил по указанному номеру, сказал, что у меня в этом бенке кредита нет и даже название впервые слышу и я не тот человек которого они ищут. На зто оператор ответил, что помочь ни чем не может и смс извонки будут продолжаться до выяснения. Далее продолжились звонки и приразговоре я называл свои и.ф.о. и др. данные доказывая, что я не тот человек которого разыскивает банк. Один раз мне посоветовали найти отдление данного банка и написать заявление, чтобы номер тел. исключили из базы прозвона, но в нашем городке о таком бенке не слышали (может просто у нас нет представительства, хотя банк реальный - смотрел в интернете) да и почему я должен искать где-то, что-то? Потом был звонок сказали, что возможно меня даже могут вызвать в полицию для разбирательств. Потом посоветовали просто сменить номер (а это услуга платная) При следующем звонке откровенно сказали, чтоб я не врал. В офисе БИЛАЙН сказали, что это не вина оператора, а что банк не обновляет клиентские базы. А смс и звонки продолжают беспокоить отвлекая от дел и отдыха. Ну в общем неудобство и неприятно. Почему я должен это терпеть и как долго 7 я легально сменил номер заплатив деньги, номер теперь указан друзьям и в визитках, менять ну очень неудобство. Кто должен ответить и должен ли ообще или всётаки самому тратить время и деньги на смену номера или поиски филиала? СПАСИБО!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я бы на Вашем месте не стал менять номер ,а обратился в полицию ,либо в прокуратуру в жалобой на банк.

20.10.2015, 07:13
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 28 минут

смените номер. обойдется дешевле, поверьте. Здоровье и нервы трудно восстанавливаются, чем вы докажете в данном случае кто прав и кто виноват

19.10.2015, 21:48

А где гарантия, что и другой номер не засвечен в этом банке???

19.10.2015, 22:21

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 668 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 301 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 609 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 6 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 089 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских