Проблема нежелательных смс и звонков от банка после смены номера телефона в БИЛАЙН

Вопрос №8401289 из г. Рубцовск
опубликован 19.10.2015, 21:19

4 месяца назад сменил номер телефона в сети БИЛАЙН, через личный кабинет. Сразу начали приходить смс от банка с предуреждениями и угрозами о задолжности по кредиту. Позвонил по указанному номеру, сказал, что у меня в этом бенке кредита нет и даже название впервые слышу и я не тот человек которого они ищут. На зто оператор ответил, что помочь ни чем не может и смс извонки будут продолжаться до выяснения. Далее продолжились звонки и приразговоре я называл свои и.ф.о. и др. данные доказывая, что я не тот человек которого разыскивает банк. Один раз мне посоветовали найти отдление данного банка и написать заявление, чтобы номер тел. исключили из базы прозвона, но в нашем городке о таком бенке не слышали (может просто у нас нет представительства, хотя банк реальный - смотрел в интернете) да и почему я должен искать где-то, что-то? Потом был звонок сказали, что возможно меня даже могут вызвать в полицию для разбирательств. Потом посоветовали просто сменить номер (а это услуга платная) При следующем звонке откровенно сказали, чтоб я не врал. В офисе БИЛАЙН сказали, что это не вина оператора, а что банк не обновляет клиентские базы. А смс и звонки продолжают беспокоить отвлекая от дел и отдыха. Ну в общем неудобство и неприятно. Почему я должен это терпеть и как долго 7 я легально сменил номер заплатив деньги, номер теперь указан друзьям и в визитках, менять ну очень неудобство. Кто должен ответить и должен ли ообще или всётаки самому тратить время и деньги на смену номера или поиски филиала? СПАСИБО!

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я бы на Вашем месте не стал менять номер ,а обратился в полицию ,либо в прокуратуру в жалобой на банк.

20.10.2015, 07:13
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 28 минут

смените номер. обойдется дешевле, поверьте. Здоровье и нервы трудно восстанавливаются, чем вы докажете в данном случае кто прав и кто виноват

19.10.2015, 21:48

А где гарантия, что и другой номер не засвечен в этом банке???

19.10.2015, 22:21

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 171 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 32 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Уфа
Патрикеева А.Н.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 043 отзывa
Спросить