Что делать, если магазин отказывает в возврате денег за телефон после истечения срока претензии?
Вопрос №8450346
из г. Партизанск
опубликован 24.10.2015, 10:54
опубликован 24.10.2015, 10:54
Приобрели телефон, через полгода (есть гарантия) телефон был отдан для ремонта динамика. Через 45 суток телефон не вернули, написали претензию о возврате денег и расторжении договора купли - продажи, истек срок 10 суток. Собираемся идти в магазин, что теперь необходимо предпринять в случае отказа в возврате денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! пишите жалобу в Управление роспотребнадзора согласно ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
24.10.2015, 11:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона.
Невозможность включения телефона после 8 месяцев использования - права потребителя
Магазин отказывается возвратить деньги за телефон после повторного слома динамика - новая претензия требует справедливого решения
Претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств по просрочке срока ремонта смартфона
Отказ магазина в расторжении договора купли-продажи при гарантийном ремонте, превысившем 45 дней.
Проблемы с телефоном - батарея быстро разряжается, не держит заряд, долго заряжается.
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денег из-за задержки ремонта телефона?
Проблемы с ремонтированным мобильным телефоном - отсутствие ответа на претензию и истекшая гарантия - что делать?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги после отказа магазина в расторжении договора купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут