Как правильно поступить, если продавец не вернул деньги за товар ненадлежащего качества - контактировать с Потребнадзором или обратиться в суд?

Вопрос №8503516 из г. Новосибирск
опубликован 29.10.2015, 08:21

В какой последовательности стоит действовать если продавец в течении трех дней не вернул деньги за товар ненадлежащего качества? В потребнадзор или сразу в суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Савостьянова Ксения Вадимовна

Юрист Москва, стаж 14 лет

4.6 4273 отзывa

Сначала нужно соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, чтобы в последствии с ответчика можно было взыскать штраф за добровольное несоблюдение Ваших требований. Пишете претензию на его адрес, отправляете заказным путем с уведомлением. Если сроки и требования, указанные в претензии, будут проигнорированы - тогда выходите с самостоятельными исковыми требованиями в суд.

29.10.2015, 08:26

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Досудебный это что нужно сделать? пытались и заявление вручить и договориться на меньшую сумму. сегодня буду вручать куртку повторно, сказали, что она якобы в пятнах. приглашу 2 свидетелей чтобы подтвердили, что мое заявление брать отказались. и по истечении 3-х дней отправлю им письмо и пойду в роспотреб. С учетом всех законов вроде бы так правильно поступить?

29.10.2015, 08:39

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как правильно поступить, если продавец не вернул деньги за товар ненадлежащего качества - контактировать с Потребнадзором или обратиться в суд?

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы