Санкт-Петербург, 29.10.2015, 13:57

Магазин не принимает телефон на ремонт - стоит ли обращаться в сервисный центр?

Вопрос №8507908 из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.10.2015, 13:57
Так вот стоит ли мне туда звонить и приносить туда свои телефон? Здравствуйте. Покупал телефон Asus zenfoone 2 в магазине GSM-STORE .Он перестал включаться. Телефон отказались принимать и отправляли в сервисный центр асус. Я, по совету здешних юристов, пригрозил написать претензию и отправить по почте. После этого девушка начала говорить, что мол зачем вам это, ведь если вы сами повезете, то будет быстрее. Я настоял на сдаче в магазин и она сказала, что принимают они не в самом магазине а в собственном сервисном центре этого магазина и дала мне их телефон 8-812-648-32-93. Так вот стоит ли мне туда звонить и приносить туда свои телефон? Или они железно обязаны принимать там, где покупался телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

должны принять в магазине телефон,там где покупали. Напишите претензию, в случае отказа обращайтесь в суд.

29.10.2015, 13:59
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

в гарантийном талоне должен быть указан адрес сервисного центра куда как правило обращаются при возникновении проблем с товаром, но если вам принципиально, чтобы принял продавец, он не имеет права вам отказать.

29.10.2015, 13:59

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 128 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 406 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 642 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 202 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских