Имеет ли право сотовый оператор снимать деньги со счета если этих денег не достаточно для проведения смс.
Вопрос №853561
из г. Москва
опубликован 14.09.2009, 18:51
опубликован 14.09.2009, 18:51
Ситуация такая.. разъясните с точки зрения защиты прав потребителя услуг сотовых операторов. У моего отца на счету было 200 руб. Он отправил несколько смс на короткий номер, и ушел в долг минус 800 руб. с вопросом о разводе со стороны интернета все понятно, когда они пишут что стоимость одна, на самом деле в десятки раз больше. Но в данном случает стоит вопрос о правомочности сотового оператора проводить эти смс, если у абонента (моего отца) нет функции кредита по данному тарифу и не достаточно денег. В самой компании а именно мтс утверждают что платеж проходит типа с задержкой, поэтому они не знают и если есть хоть 1 руб.. они смс проведут, а потом спишется... однако если позвонить в тех поддержку.. они в течение нескольких минут сообщают стоимость смс по данному номеру.
Итак. Имеет ли право сотовый оператор снимать деньги со счета если этих денег не достаточно для проведения смс.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, не имеют они такого права. И именно МТС этим грешит чаще других. обычно бывает достаточно написать им претензию.
14.09.2009, 19:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7
53 258
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность сотовых операторов за непредоставление связи с экстренными номерами
В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю?
И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом!
Как оставаться на связи в Китае без затрат
Может ли сотовый оператор повышать цену на тариф, оставляя клиентов без выбора?
МТС выставляет счёт без объяснения причины и передаёт право на взыскание коллекторам - имеет ли оператор такое право?
Можно ли вернуться к старому сотовому оператору с долгом при сохранении номера телефона?
Как узнать, где открыт номер телефона у сотового оператора - на счете лицевого счета или в банке?
Возможность изменения номера сотового телефона оператором - вопросы материального ущерба и сохранения номера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут