Имеет ли право сотовый оператор снимать деньги со счета если этих денег не достаточно для проведения смс.
Вопрос №853561
из г. Москва
опубликован 14.09.2009, 18:51
опубликован 14.09.2009, 18:51
Ситуация такая.. разъясните с точки зрения защиты прав потребителя услуг сотовых операторов. У моего отца на счету было 200 руб. Он отправил несколько смс на короткий номер, и ушел в долг минус 800 руб. с вопросом о разводе со стороны интернета все понятно, когда они пишут что стоимость одна, на самом деле в десятки раз больше. Но в данном случает стоит вопрос о правомочности сотового оператора проводить эти смс, если у абонента (моего отца) нет функции кредита по данному тарифу и не достаточно денег. В самой компании а именно мтс утверждают что платеж проходит типа с задержкой, поэтому они не знают и если есть хоть 1 руб.. они смс проведут, а потом спишется... однако если позвонить в тех поддержку.. они в течение нескольких минут сообщают стоимость смс по данному номеру.
Итак. Имеет ли право сотовый оператор снимать деньги со счета если этих денег не достаточно для проведения смс.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, не имеют они такого права. И именно МТС этим грешит чаще других. обычно бывает достаточно написать им претензию.
14.09.2009, 19:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 535
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность сотовых операторов за непредоставление связи с экстренными номерами
В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю?
И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом!
Как оставаться на связи в Китае без затрат
Может ли сотовый оператор повышать цену на тариф, оставляя клиентов без выбора?
МТС выставляет счёт без объяснения причины и передаёт право на взыскание коллекторам - имеет ли оператор такое право?
Можно ли вернуться к старому сотовому оператору с долгом при сохранении номера телефона?
Как узнать, где открыт номер телефона у сотового оператора - на счете лицевого счета или в банке?
Возможность изменения номера сотового телефона оператором - вопросы материального ущерба и сохранения номера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут