Имеет ли право сотовый оператор снимать деньги со счета если этих денег не достаточно для проведения смс.
Вопрос №853561
из г. Москва
опубликован 14.09.2009, 18:51
опубликован 14.09.2009, 18:51
Ситуация такая.. разъясните с точки зрения защиты прав потребителя услуг сотовых операторов. У моего отца на счету было 200 руб. Он отправил несколько смс на короткий номер, и ушел в долг минус 800 руб. с вопросом о разводе со стороны интернета все понятно, когда они пишут что стоимость одна, на самом деле в десятки раз больше. Но в данном случает стоит вопрос о правомочности сотового оператора проводить эти смс, если у абонента (моего отца) нет функции кредита по данному тарифу и не достаточно денег. В самой компании а именно мтс утверждают что платеж проходит типа с задержкой, поэтому они не знают и если есть хоть 1 руб.. они смс проведут, а потом спишется... однако если позвонить в тех поддержку.. они в течение нескольких минут сообщают стоимость смс по данному номеру.
Итак. Имеет ли право сотовый оператор снимать деньги со счета если этих денег не достаточно для проведения смс.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, не имеют они такого права. И именно МТС этим грешит чаще других. обычно бывает достаточно написать им претензию.
14.09.2009, 19:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 465 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 453
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 094
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 283
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
163
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 081
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность сотовых операторов за непредоставление связи с экстренными номерами
В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю?
И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом!
Как оставаться на связи в Китае без затрат
Может ли сотовый оператор повышать цену на тариф, оставляя клиентов без выбора?
МТС выставляет счёт без объяснения причины и передаёт право на взыскание коллекторам - имеет ли оператор такое право?
Можно ли вернуться к старому сотовому оператору с долгом при сохранении номера телефона?
Как узнать, где открыт номер телефона у сотового оператора - на счете лицевого счета или в банке?
Возможность изменения номера сотового телефона оператором - вопросы материального ущерба и сохранения номера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут