Имеет ли право сотовый оператор снимать деньги со счета если этих денег не достаточно для проведения смс.
Вопрос №853561
из г. Москва
опубликован 14.09.2009, 18:51
опубликован 14.09.2009, 18:51
Ситуация такая.. разъясните с точки зрения защиты прав потребителя услуг сотовых операторов. У моего отца на счету было 200 руб. Он отправил несколько смс на короткий номер, и ушел в долг минус 800 руб. с вопросом о разводе со стороны интернета все понятно, когда они пишут что стоимость одна, на самом деле в десятки раз больше. Но в данном случает стоит вопрос о правомочности сотового оператора проводить эти смс, если у абонента (моего отца) нет функции кредита по данному тарифу и не достаточно денег. В самой компании а именно мтс утверждают что платеж проходит типа с задержкой, поэтому они не знают и если есть хоть 1 руб.. они смс проведут, а потом спишется... однако если позвонить в тех поддержку.. они в течение нескольких минут сообщают стоимость смс по данному номеру.
Итак. Имеет ли право сотовый оператор снимать деньги со счета если этих денег не достаточно для проведения смс.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, не имеют они такого права. И именно МТС этим грешит чаще других. обычно бывает достаточно написать им претензию.
14.09.2009, 19:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ответственность сотовых операторов за непредоставление связи с экстренными номерами
В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю?
И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом!
Как оставаться на связи в Китае без затрат
Может ли сотовый оператор повышать цену на тариф, оставляя клиентов без выбора?
МТС выставляет счёт без объяснения причины и передаёт право на взыскание коллекторам - имеет ли оператор такое право?
Можно ли вернуться к старому сотовому оператору с долгом при сохранении номера телефона?
Как узнать, где открыт номер телефона у сотового оператора - на счете лицевого счета или в банке?
Возможность изменения номера сотового телефона оператором - вопросы материального ущерба и сохранения номера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут