А в идеале еще и за моральный ущерб, потому-что времени и нервов потратили неимоверно много.

Вопрос №855435 из г. Москва
опубликован 17.09.2009, 16:41
Какой выход есть из ситуации. ВКРАТЦЕ: Оплатили скрипт сайта знакомств, по факту оказался не работоспособным с множеством ошибок. Уже три ме 6 сяца исправляют, никак не исправят. Деньги возвращать не хотят. Как вернуть потраченные на этот сайт 600 долларов? А в идеале еще и за моральный ущерб, потому-что времени и нервов потратили неимоверно много. ПОДРОБНО: Мы купили скрипт (движок сайта знакомств) в якобы Американской компании Abk-soft.com. Деньги отправили (600 долларов). много функций сайта не работало, на что в техподдержке ответили, что нужен специальный хостинг, и идеально подходит их партнер Histupon.com. Мы оплатили и хостинг 140 долларов. Получили скрипт сайта, но он не готов к работе. Очень много ошибок и глюков. Оказалось, что ошибки именно в самом скрипте сайта. Техподдержка исправляли ошибки. Очень долго.. ошибок было десятки, затем начали еще медленнее исправлять, и закончилось тем, что на e-mail просто перестали отвечать, в icq полный игнор. Отвечают раз в неделю в специальном разделе сайта для исправления ошибок. Прошло уже три месяца, сайта работающего мы так и не получили.. до сих пор исправляют ошибки. Но ведь мы платили за готовый к работе скрипт, а получили лишь потерю 3 х месяцев, денег и нервотрепок.. недавно понял, что компания abk-soft представляет из себя команду из нескольких молодых людей (из России)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если между вашими компаниями есть договор - нужно его читать.

Если договора нет, вы "просто оплатили деньги" - надо выяснять кому, как и на каких условиях, есть ли хоть одна об этом бумажка.

Если вы всё делали лишь в интернете, документальных подтверждений ничего нет - думаю, найти кого-то, с кого можно получить ваши деньги будет крайне сложно.

Думаю, что вашей организации необходимо обратиться к адвокату или юристу для очной консультации.

18.09.2009, 10:10
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских