Проблема с сервисным центром - телефон возвращен с незнакомым паролем

Вопрос №8558752 из г. Москва
опубликован 03.11.2015, 11:31

2 ноября 2015 г. (вчера) сдала в сервисный центр notebook 03 (г.Москва) свой телефон, у меня отходил микрофон (т.е.меня слышат а я не всегда) нажму посильней на тел и речь собеседника возобновляется. При сдаче в ремонт, я мастеру объяснила причину, он сказал что сделает, так вот вечером я пришла забрать свой телефон а на нем стоит пароль и зайти в телефон просто не реально! Тел. просит пароль?! А по своему паролю я попасть в телефон не могу - пароль не мой! При всем этом мастер начал говорить мне что я поменяла пароль и его забыла! Телефон у меня уже живет пять лет и пароль за это время я ни разу не меняла! Все пять лет я заходила по одному и тому же паролю. На что мне мастер предложил самостоятельно подобрать пароль!?! Но это более 10 000 комбинаций - это так у нас стали относиться к людям? Что за бес предел? Куда жаловаться? Ни одна организация не разбирается только один вид создают!

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сделайте hard resset телефону и будет вам счастье.

Правда вся инфа из него исчезнет, но это лучше, чем нерабочий телефон! ))

03.11.2015, 12:44
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час