Продавец в сервисном центре вынуждает вернуть пароль от iCloud и угрожает клиентке - что можно сделать?
Вопрос №18393501
из г. Москва
опубликован 14.04.2021, 04:05
опубликован 14.04.2021, 04:05
Месяц назад покупала телефон в сервисном центре. Через пару дней обнаружила, что очень плохо работает микрофон, собеседники меня не слышат. Поехали менять, с горем пополам нам поменяли на такой же но в другом цвете. Телефоны в этом центре восстановленые айфоны, про что мы узнали только при оплате. Ну ладно, второй телефон прослужил полдня и экран стал чёрным и полосил. На следующий же день поехали возвращать. Продавец (он же владелец) очень грубо с нами общался, но всё таки вернул деньги, но не всю сумму. Также он признался, что именно этот телефон он уже отправлял в ремонт с этой же проблемой. После он потребовал данные к моему iCloud, чтобы его снести и по-новому продать, я оставила ему данные. И поняв скупой платит дважды, купила уже в связном себе телефон. Более чем через пару недель, после возврата, поменяла пароль от iCloud. 31 марта вечером мне позвонил этот владелец и наорал на меня, какого фига я поменяла пароль и чтобы я тут же его ему скинула. Я сказала, что пароль не помню и мне надо время чтобы его восстановить, скину его в ближайшие часы. Но так получилось, что через пару минут после его звонка мне позвонила мама и сказала что папа умер, в итоге мне было не до пароля. Этот человек начал меня доставать звонками и сообщениями с угрозами. Я ему утром написала, что у меня горе и мне не до него сейчас. Он сказал, что перезвонит через неделю, я к этому времени попробую восстановить пароль. Через неделю он сразу начал писать мне угрозы, если я ему ту же секунду не пришлю пароль, он пойдёт писать на меня заявление в полицию, что типа я в его телефоне поставила пароль не сообщаю его, потом писал что напишет на меня заявление, что я испортила его телефон, разбила экран. Я ему сказала, что пароль не буду ему скидывать, а пусть он сам ко мне приедет и я его лично ему в телефон введу. Но поскольку меня не было в городе, я ему сказала что смогу это сделать только через пару дней. Он вначале согласился, но потом начал обзванивать все мои номера оставшиеся в том телефоне и и скидывать мне видео, что лазит в моих личных данных. После чего я ему пригрозила заявлением в полицию, он успокоился. Через пару дней я вернулась в город и снесли ему iCloud. Но отзыв в интернет правдивый я написала, на что он в интернете начал на меня опять клеветать и обвинять в мошенничестве. Что с ним можно сделать, чтобы он успокоился?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Марина Андреевна, ну на данный момент же разрешена проблема: с телефонами разобрались, Вы написали отзыв на него, он о Вас... Или оставить все как есть, или обращаться с заявлением о клевете и, может быть, иском о защите чести и достоинства.
14.04.2021, 07:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказали в замене сломанного экрана телефона в рамках гарантии - есть ли обязанность организации его менять бесплатно?
Возможно ли вернуть телефон без экспертизы, если собеседники плохо слышат?
Проблемы с новым телефоном после покупки - неполадки и отсутствие обмена
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать в данной ситуации?
Проблемы с качеством звука на новом телефоне - возможные пути решения
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Проблемы с телефоном Sony - сломанный микрофон и отклеивающийся экран - возможен обмен или возврат денег?
Проблемы с новым телефоном - Магазин Мегафон отказывается поменять или вернуть деньги
Проблемы с экраном нового телефона - сервисный центр отказывается менять или возвращать деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут