Продавец в сервисном центре вынуждает вернуть пароль от iCloud и угрожает клиентке - что можно сделать?

Вопрос №18393501 из г. Москва
опубликован 14.04.2021, 04:05

Месяц назад покупала телефон в сервисном центре. Через пару дней обнаружила, что очень плохо работает микрофон, собеседники меня не слышат. Поехали менять, с горем пополам нам поменяли на такой же но в другом цвете. Телефоны в этом центре восстановленые айфоны, про что мы узнали только при оплате. Ну ладно, второй телефон прослужил полдня и экран стал чёрным и полосил. На следующий же день поехали возвращать. Продавец (он же владелец) очень грубо с нами общался, но всё таки вернул деньги, но не всю сумму. Также он признался, что именно этот телефон он уже отправлял в ремонт с этой же проблемой. После он потребовал данные к моему iCloud, чтобы его снести и по-новому продать, я оставила ему данные. И поняв скупой платит дважды, купила уже в связном себе телефон. Более чем через пару недель, после возврата, поменяла пароль от iCloud. 31 марта вечером мне позвонил этот владелец и наорал на меня, какого фига я поменяла пароль и чтобы я тут же его ему скинула. Я сказала, что пароль не помню и мне надо время чтобы его восстановить, скину его в ближайшие часы. Но так получилось, что через пару минут после его звонка мне позвонила мама и сказала что папа умер, в итоге мне было не до пароля. Этот человек начал меня доставать звонками и сообщениями с угрозами. Я ему утром написала, что у меня горе и мне не до него сейчас. Он сказал, что перезвонит через неделю, я к этому времени попробую восстановить пароль. Через неделю он сразу начал писать мне угрозы, если я ему ту же секунду не пришлю пароль, он пойдёт писать на меня заявление в полицию, что типа я в его телефоне поставила пароль не сообщаю его, потом писал что напишет на меня заявление, что я испортила его телефон, разбила экран. Я ему сказала, что пароль не буду ему скидывать, а пусть он сам ко мне приедет и я его лично ему в телефон введу. Но поскольку меня не было в городе, я ему сказала что смогу это сделать только через пару дней. Он вначале согласился, но потом начал обзванивать все мои номера оставшиеся в том телефоне и и скидывать мне видео, что лазит в моих личных данных. После чего я ему пригрозила заявлением в полицию, он успокоился. Через пару дней я вернулась в город и снесли ему iCloud. Но отзыв в интернет правдивый я написала, на что он в интернете начал на меня опять клеветать и обвинять в мошенничестве. Что с ним можно сделать, чтобы он успокоился?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Марина Андреевна, ну на данный момент же разрешена проблема: с телефонами разобрались, Вы написали отзыв на него, он о Вас... Или оставить все как есть, или обращаться с заявлением о клевете и, может быть, иском о защите чести и достоинства.

14.04.2021, 07:06
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Юристы ОнЛайн: 103 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 308 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 933 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 402 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 934 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 186 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 2 091 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7 352 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 988 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 151 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 533 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 579 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских