Нарушение гарантийных обязательств - какие права имеет потребитель и что можно сделать?
Вопрос №8581476
из г. Димитровград
опубликован 05.11.2015, 09:55
опубликован 05.11.2015, 09:55
17 сентября сдала телефон на ремонт по гарантии, в договоре указанно максимальный срок 45 дней, на 46 день обратилась в офис, сказали, что обратятся в сервисную поддержку и в течении трех дней мне перезвонят. К сожалению, мне так и не перезвонили. Сегодня собираюсь в офис, подскажите, пожалуйста, какие у меня права, что я могу по закону?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Идти к ним необходимо с письменной претензией на возврат стоимости телефона.
05.11.2015, 10:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 161
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Превышен максимальный срок ремонта телефона по гарантии - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - гарантийный срок и отказ от ответственности
Заголовок - Проблемы с ремонтом - что требовать за не вовремя отремонтированную дубленку?
Задержка ремонта телефона на гарантии - как вернуть деньги в магазине?
Превышение сроков ремонта - что делать, если сервис не отдаёт телефон по гарантии вовремя?
Потребовать возврат денег за ремонт iPhone 6s в связной из-за нарушения сроков и снятия гарантии - Можно ли обратиться к Эйпл?
Телефон застрахован в Втб - превышен максимальный срок ремонта, можно ли вернуть стоимость смартфона?
Каковы сроки обязательства связи от сервисного центра при ремонте по гарантии?
Ограничения дополнительной гарантии на ремонт телефона - правомерность 45-дневного ожидания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут