Проблемы с заказанными межкомнатными дверями - как действовать и требовать компенсацию

Вопрос №8610555 из г. Нижний Новгород
опубликован 07.11.2015, 13:51

Заказали межкомнатные двери у достаточно крупной фирмы... центральный её офис находится в СПБ... мы В Н.Новгороде... в договоре прописан срок доставки 24 дня... двери были доставлены в срок... но к сожаление при приемке двери были не такие как мы заказывали (другой рисунок... и без зеркал... одна дверь должна была быть глухой... а приехала зеркальная), фирма их забрала... и обещала исправить в короткие сроки... одну дверь привезли на 34 день после заказа... другие говорят задержались в СПБ... сейчас 40 день без выходных... дверей все нет... обещаниями кормят... в последнем разговоре... обещена поставка дня через 3...но пока слова! Пожалуйста подскажите как действовать мне... с чего начать... хочу получить неустойку... уже дело принципа... т.к по телефону со мной общаються достаточно некорректно мягко сказать! Куда писать заявление... в ЗПП или в центральный офис СПБ... или в Н.Новгород... в суд? сумма оплачена мною полностью.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47725 отзывов

Здравствуйте.

Нужно смотреть договор ст.421, 314, 307 ГК РФ на риски.

07.11.2015, 13:54

Я ВАМ ПРИЗНАТЕЛЬНА ЗА ОТВЕТ КОНСТАНТИН АНДРЕЕВИЧ! В ДОГОВОРЕ ..."В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ СРОКОВ ПОСТАВКИ ТОВАРА ПО ВИНЕ ПРОДАВЦА,С НЕГО МОЖНТ БЫТЬ ВЗЫСКАНА НЕУСТОЙКА В РАЗМЕРЕ 0.02 ОТ ФАКТИЧЕСКИ ОПЛАЧЕННОЙ СТОИМРОСТИ" СПАСИБО...КОНКРЕТИЗИРУЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА...

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказанными межкомнатными дверями - как действовать и требовать компенсацию

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы