Проблемы с покупкой в магазине Rstore - потеря документов и игнорирование жалоб в Вконтакте, а теперь шантаж со стороны знакомого сотрудника. Как решить ситуацию?
опубликован 07.11.2015, 14:37
Я купила телефон в магазине Rstore. Телефон туда в ремонт отдавала уже 4 раза, документы не вернули, а сейчас вообще жду его больше месяца. Когда пишу я им в личку в Вк, то меня игнорируют, что мне делать?
Сейчас молодой человек моей сестры, который дружит с этими ребятами с магазина, меня шантажирует тем, что типо я документы и телефон потеряла. Я уже совсем не знаю, что мне делать.
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей по вашему месту жительства. Это самый быстрый способ вернуть деньги или получит новый телефон.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 30 секунд
Пишите заявление в полицию. предоставьте всю переписку
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Проблемы с гарантией и обменом сотового телефона Samsung X3 в магазине Евросеть
Неверные характеристики при покупке телефона в интернет-магазине - как решить проблему?
Отказ от гарантийного ремонта - как защитить свои права в случае неправомерного отказа магазина
Проблемы с телефоном после покупки - как решить ситуацию?
Проблемы с гарантией - Как решить проблему с бракованным телефоном, купленным в интернет-магазине Айфонторг?
Проблемы с ремонтом телефона и страховой компанией в магазине Связной - куда обратиться?
Проблемы с покупкой и ремонтом планшета в магазине Алло - где еще обратиться?
Как защититься от недобросовестного интернет-магазина в Тольятти, отказывающегося отправить товар и игнорирующего обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут