Проблемы с покупкой в магазине Rstore - потеря документов и игнорирование жалоб в Вконтакте, а теперь шантаж со стороны знакомого сотрудника. Как решить ситуацию?
Вопрос №8610843
из г. Анапа
опубликован 07.11.2015, 14:37
опубликован 07.11.2015, 14:37
Я купила телефон в магазине Rstore. Телефон туда в ремонт отдавала уже 4 раза, документы не вернули, а сейчас вообще жду его больше месяца. Когда пишу я им в личку в Вк, то меня игнорируют, что мне делать?
Сейчас молодой человек моей сестры, который дружит с этими ребятами с магазина, меня шантажирует тем, что типо я документы и телефон потеряла. Я уже совсем не знаю, что мне делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей по вашему месту жительства. Это самый быстрый способ вернуть деньги или получит новый телефон.
07.11.2015, 14:39
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 30 секунд
Пишите заявление в полицию. предоставьте всю переписку
07.11.2015, 14:38
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
4.9
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.8
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 954
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Суд присудил вернуть деньги, но магазин обвиняет в неправильном телефоне - как правильно поступить?
Проблемы с гарантией и обменом сотового телефона Samsung X3 в магазине Евросеть
Неверные характеристики при покупке телефона в интернет-магазине - как решить проблему?
Отказ от гарантийного ремонта - как защитить свои права в случае неправомерного отказа магазина
Проблемы с телефоном после покупки - как решить ситуацию?
Проблемы с гарантией - Как решить проблему с бракованным телефоном, купленным в интернет-магазине Айфонторг?
Проблемы с ремонтом телефона и страховой компанией в магазине Связной - куда обратиться?
Проблемы с покупкой и ремонтом планшета в магазине Алло - где еще обратиться?
Как защититься от недобросовестного интернет-магазина в Тольятти, отказывающегося отправить товар и игнорирующего обращения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут