Неисправность стиральной машины - обмен, ремонт и возможность временной замены
Вопрос №8619874
из г. Белово
опубликован 08.11.2015, 13:45
опубликован 08.11.2015, 13:45
Купили стиральную машину, при второй строке она начала немного течь, открыли корпус и обнаружили, что треснула корпус на барабане, подскажите, будет ли обмен машинки, ремонт и если ремонт, то на время ремонта можем ли мы претендовать на временную замену. Хотелось бы прийти в магазин подкованными в знании. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст.
На время ремонта подмен не дадут
08.11.2015, 13:49
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Подавайте претнзию в магазин, требуйте обмена на товар надлежащего качества согласно ст. 18 ЗоЗПП .
08.11.2015, 13:47
Татьяна, вам необходимо подготовить грамотно претензию, которую и вручить Продавцу.
Машинка ваша должна быть на гарантии.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть гарантию и чек, документы у вас на руках?
08.11.2015, 13:49
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
687
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по поводу дефектов стиральной машинки - возможность возврата денег или замены товара
Как вернуть деньги за стиральную машину, которая сломалась после допобслуживания?
Права потребителя при отказе от отремонтированной стиральной машины и требование обмена на товар надлежащего качества
Проблемы со стиральной машиной - возможность возврата денег при отсутствии замены в магазине?
Законодательство о замене товара после неоднократного ремонта - как защитить свои права
Проблемы с новой стиральной машинкой - возможность возврата стоимости и оплаты транспортных услуг
Как вернуть стиральную машинку с трещиной после покупки в магазине и обменять ее на другую?
Конфликт в связи с ремонтом стиральной машинки на гарантии - требования продавца вызывают сомнения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут