Притензия на возврат денег за неисправный телефон, купленный в Евросети
Вопрос №8620472
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.11.2015, 14:28
опубликован 08.11.2015, 14:28
Я купила телефон в евросети но срок гарантии еще не прошел. Он отключался 5 раз я отключала вынимая акамулятор и сново всавляя его. он сново запускался а на 6 раз он отключился и уже не включался. Я отдала телефон в тот магазин чтоб выявить причину. Но они его приняли и не согласовав со мной они его поченили и хотели мне его вернуть. Я отказалась и написав притензию о возврате денег за телефон. Но они не хотят возращать деньги что мне нуждо дальше предпринимать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Добрый день! Можете потребовать возврата денежных средств в полном объеме согласно ФЗ РФ "О защите прав потребителей".
08.11.2015, 14:37
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Можно ли требовать замену или возврат денег при ремонте смартфона в рамках гарантии?
Проблема с новым айпадом - отключение, невозможность включения и отказ магазина вернуть деньги
Обман покупателя - В евросети продали восстановленный телефон вместо нового
Проблема с новым смартфоном - отказ магазина от возврата денег или замены телефона
Гарантийный случай отказались признать, несмотря на претензию - что делать дальше?
СЦ отказывает в гарантийном ремонте, а затем повреждает мой телефон - что делать?
Неисправности нового телефона - Как я могу вернуть свои деньги?
Опыт покупки и ремонта телефона - проблемы с работой и неудовлетворительный сервис
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут