Притензия на возврат денег за неисправный телефон, купленный в Евросети

Вопрос №8620472 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.11.2015, 14:28

Я купила телефон в евросети но срок гарантии еще не прошел. Он отключался 5 раз я отключала вынимая акамулятор и сново всавляя его. он сново запускался а на 6 раз он отключился и уже не включался. Я отдала телефон в тот магазин чтоб выявить причину. Но они его приняли и не согласовав со мной они его поченили и хотели мне его вернуть. Я отказалась и написав притензию о возврате денег за телефон. Но они не хотят возращать деньги что мне нуждо дальше предпринимать.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь в суд.

08.11.2015, 14:37
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Добрый день! Можете потребовать возврата денежных средств в полном объеме согласно ФЗ РФ "О защите прав потребителей".

08.11.2015, 14:37

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 450 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.2 1 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 242 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Новокузнецк
Баландин А.А.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5 4 839 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 695 отзывов
Спросить