Проблемы с бронировкой путевок в Египет - отмена вылетов и неудачные замены
Вопрос №8648727
из г. Рязань
опубликован 10.11.2015, 14:27
опубликован 10.11.2015, 14:27
Я забронировала путевки в египед 05,11,15 и оплатила 50% стоимости, мы должны были вылететь 14,11,15. когда отменили вылеты мне предложили турцию, кипр, но только конец ноября, когда пляжного отдыха там уже нет. о возврате денег 100% речь не идет, т.к. турагенство утверждает что эта ситуация не признана форсмажорной. Мои действия спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию, не удовлетворят требования о возврате денег - обращайтесь в суд. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" помимо стоимости тура имеете право взыскать штраф в размере 50% от стоимости иска, моральный вред и судебные расходы
10.11.2015, 14:28
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 года
Первый ответ получен через 56 секунд
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отмена поездки в Турцию из-за коронавируса - как вернуть деньги за бронь и частичный взнос?
Отмена путевки в Египет - возврат денег или перебронирование на Турцию с доплатой - что выбрать?
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Подводные камни туристических путешествий - задержанный вылет, сломанный багаж и проблемы с возвратом денег
Как вернуть деньги за забронированную и оплаченную путевку в Турцию при ограничении авиасообщения с Россией?
Отмена вылетов - что делать в таком случае и как получить полный возврат денег?
Как вернуть деньги за аннулированные путевки в Египет и получить новые даты вылета?
Выбор тура и изменение вылета - какие компенсации я могу ожидать?
Подскажите в какие сроки должны осуществлять возврат денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут