Стаховая отказывает в выплате страховки за мобильный телефон - что делать и как быть?
Вопрос №8707174
из г. Краснодар
опубликован 14.11.2015, 16:31
опубликован 14.11.2015, 16:31
Страховая отказывает в выплате страховки за мобильный телефон, что делать?
При покупки мобильного телефона решила застраховать его от механических повреждений (т.е. если упадет и разобьется) . Данная услуга Называется Защита покупки. Наступил страховой случай, обратилась в страховую компанию Альфа-страхование, сдала все документы, в том числе и акт где указана стоимость ремонта, получила письмо, что нужно произвести ремонт за свой счет, предоставить чек и страховая мне возместит, либо предоставить банковские реквизиты сервисного центра, который будет делать ремонт и они перечислят деньги на счет сервис. Центра. После чего я написала заявление о том, что не имею возможности сделать ремонт за свой счет, а сервисный центр по перечислению не работает и вообще не имеет банковских реквизитов (уточнила у сервисного центра) в связи с чем попросила (написала заявление) перевести деньги на мой счет открытый в банке. Но страховая мне все равно отказала. Правомерно ли это и что делать?
Примечание: Ранее дважды пользовалась данной услугой Защита покупки от Альфа-страхования и они без проблем перечисляли деньги в течении 20 дней на мой счет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
НЕТ, не правомерно.
Подавайте иск в суд в соответствии с ЗОЗПП.
УДАЧИ ВАМ
14.11.2015, 16:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 158
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как составить претензию по отказу страховой компании в выплате страховки за мобильный телефон
Оказан отказ в выплате страховки за мобильный телефон - Как составить претензию и какие аргументы использовать?
Телефон, застрахованный в ВТБ страховании, сломался после ремонта - как получить страховую выплату?
Как страховые компании обходят свои обязательства - требования к самостоятельному ремонту
Как вернуть телефон в рабочем состоянии после страхового случая - проблемы с сервисным центром и отказ страховой компании
Страховая компания отказывается компенсировать страховую сумму 17 000 рублей при случае поломки смартфона во время
Страховая компания отказывает в рассмотрении гарантийного случая из-за недостаточной информации от сервисного центра
Написала заявление о том, что повреждение было нанесено задолго до появление неисправности.
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут