Оказан отказ в выплате страховки за мобильный телефон - Как составить претензию и какие аргументы использовать?
Вопрос №8707292
из г. Краснодар
опубликован 14.11.2015, 16:44
опубликован 14.11.2015, 16:44
Страховая отказывает в выплате страховки за мобильный телефон, что делать?
При покупки мобильного телефона решила застраховать его от механических повреждений (т.е. если упадет и разобьется) . Данная услуга Называется Защита покупки. Наступил страховой случай, обратилась в страховую компанию Альфа-страхование, сдала все документы, в том числе и акт где указана стоимость ремонта, получила письмо, что нужно произвести ремонт за свой счет, предоставить чек и страховая мне возместит, либо предоставить банковские реквизиты сервисного центра, который будет делать ремонт и они перечислят деньги на счет сервис. Центра. После чего я написала заявление о том, что не имею возможности сделать ремонт за свой счет, а сервисный центр по перечислению не работает и вообще не имеет банковских реквизитов (уточнила у сервисного центра) в связи с чем попросила (написала заявление) перевести деньги на мой счет открытый в банке. Но страховая мне все равно отказала. Правомерно ли это и что делать?
Примечание: Ранее дважды пользовалась данной услугой Защита покупки от Альфа-страхования и они без проблем перечисляли деньги в течении 20 дней на мой счет.
Как написать претензию, что в ней указать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию в СК и подавайте исковое заявление в суд.
14.11.2015, 17:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Стаховая отказывает в выплате страховки за мобильный телефон - что делать и как быть?
Как составить претензию по отказу страховой компании в выплате страховки за мобильный телефон
Телефон, застрахованный в ВТБ страховании, сломался после ремонта - как получить страховую выплату?
Как страховые компании обходят свои обязательства - требования к самостоятельному ремонту
Как вернуть телефон в рабочем состоянии после страхового случая - проблемы с сервисным центром и отказ страховой компании
Страховая компания отказывается компенсировать страховую сумму 17 000 рублей при случае поломки смартфона во время
Страховая компания отказывает в рассмотрении гарантийного случая из-за недостаточной информации от сервисного центра
Написала заявление о том, что повреждение было нанесено задолго до появление неисправности.
Отказ сервисного центра в выдаче документов о ремонте - что делать и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут