Проблемы с новым полуавтоматическим тонометром - отказы в измерении у мамы и отказ аптеки в обмене на автоматический аппарат

Вопрос №8707888 из г. Благовещенск
опубликован 14.11.2015, 17:51

Купленный полуавтоматический тонометр в аптеке не измеряет давление у мамы. Прочитав инструкцию, сделали вывод, что у нее аритмия при которой этот аппарат бесполезен. У меня и других в окружении он измеряет давление. 14 дней с момента покупки не прошло, но аптека отказывается обменять на автоматический, ссылаясь на закон. Автоматический танометр при этом виде аритмии работает. Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.

Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

14.11.2015, 17:52

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104780 отзывов

Можете попробовать в судебном порядке вернуть деньги или заменить на другой тонометр.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым полуавтоматическим тонометром - отказы в измерении у мамы и отказ аптеки в обмене на автоматический аппарат

Юридические услуги в Благовещенск

Похожие вопросы