Необходимость задокументирования процесса возврата денежных средств за некачественный телефон - претензия лучше принять лично или отправить по почте?
Вопрос №8715071
из г. Белгород
опубликован 15.11.2015, 14:16
опубликован 15.11.2015, 14:16
Такая проблема - хочу вернуть деньги за некачественный телефон. Уже прошел 2 дня, сегодня отнес претензию с с описанием недостатков и требованием вернуть деньги.
Продавец связался с юристом компании и мне выдвинули предложение: претензию забираете и в кратчайшие сроки проводим экспертизу на которой вы можете присутствовать, но нужно подождать ответа о проведении с центра.
Вопрос: настоять ли мне на принятии претензии или отправить ее по почте. Какие последствия, если не задокументировать процесс? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте претензию в любом случае. Пусть все идет как положено. ОБещаниям не нужно верить, т.к могут обмануть.
15.11.2015, 14:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия о расторжении купли-продажи телефона возможно не учтена продавцом, вызывая сомнения в возврате денег после экспертизы
Как считать неустойку при неисправлении недостатков ремонта в новостройке?
Или Продавец, аргументированно ответив на первую претензию, уже может не считаться с отредактированным ее вариантом?
Проблемы с гарантией - купленный мобильный телефон сломался, магазин отказывается решать вопрос
Требование проведения независимой экспертизы и возмещение затрат
Вопросы по претензии и проведению экспертизы при возникновении проблем с застройщиком
Отсутствие уведомления и задержка с ответом - что доказывает магазин в отношении претензии на некачественный телефон?
Сколько по закону дней должна длиться экспертиза (проверкой качества они не занимаются)?
Претензия к компании - хочу вернуть деньги за телефон, несмотря на результат проверки на качество
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут