Какими нормативными документами регулируется деятельность автосервисов и возможно ли оспорить повышение стоимости работ?
Вопрос №8723733
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.11.2015, 09:43
опубликован 16.11.2015, 09:43
Меня интересует, какими нормативными документами регламентируется деятельность автосервисов.
Вопрос возник при ремонте моего автомобиля: вместо заявленной при приеме в ремонт стоимости работ в 20 тыс. рублей, в результате определили сумму в 80 тыс рублей! Объясняют тем, что при разборке узлов были разрушены некоторые кузовные детали из-за ветхости, что и привело к удорожанию.
Вопрос: можно ли опереться на какие-либо правовые нормы и стандартные расценки заказанных работ и не доплачивать больше, чем положено независимо от того, какие проблемы возникли у сервиса?
Чем можно аргументировать такой подход?
Спасибо.
Александр.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если нет письменного договора, то можете ничего не оплачивать и забрать авто, если по вашему мнения автосервис нарушает ваши права. ПУсть сами обращаются в суд. А вообще деятельность сервисов регулируется нормами ФЗ О защите прав потребителей.
16.11.2015, 09:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.8
43 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бесполезный ремонт авто в связи с неправильной запчастью?
Сроки гарантийного ремонта и претензии к сервису - что говорит закон и как защитить свои права?
Недобросовестные практики автосервисов - поиск решений и защита автовладельцев
Применение расценки Ферр 58-7-6 при капитальном ремонте кровли – возможно или нет?
Следовательно, мне отказывают в ремонте моего автомобиля.
Вопрос об обязанности сервиса по гарантийному ремонту после истечения срока
Вопросы относительно гарантийного срока и предоставления чеков в автосервисе
Страховая компания разгласила сумму страховой выплаты автосервису - легальность действий
Недобросовестный исполнитель - как воздействовать и получить полный объем ремонтных услуг.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут