Какими нормативными документами регулируется деятельность автосервисов и возможно ли оспорить повышение стоимости работ?
Вопрос №8723733
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.11.2015, 09:43
опубликован 16.11.2015, 09:43
Меня интересует, какими нормативными документами регламентируется деятельность автосервисов.
Вопрос возник при ремонте моего автомобиля: вместо заявленной при приеме в ремонт стоимости работ в 20 тыс. рублей, в результате определили сумму в 80 тыс рублей! Объясняют тем, что при разборке узлов были разрушены некоторые кузовные детали из-за ветхости, что и привело к удорожанию.
Вопрос: можно ли опереться на какие-либо правовые нормы и стандартные расценки заказанных работ и не доплачивать больше, чем положено независимо от того, какие проблемы возникли у сервиса?
Чем можно аргументировать такой подход?
Спасибо.
Александр.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если нет письменного договора, то можете ничего не оплачивать и забрать авто, если по вашему мнения автосервис нарушает ваши права. ПУсть сами обращаются в суд. А вообще деятельность сервисов регулируется нормами ФЗ О защите прав потребителей.
16.11.2015, 09:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бесполезный ремонт авто в связи с неправильной запчастью?
Сроки гарантийного ремонта и претензии к сервису - что говорит закон и как защитить свои права?
Недобросовестные практики автосервисов - поиск решений и защита автовладельцев
Применение расценки Ферр 58-7-6 при капитальном ремонте кровли – возможно или нет?
Следовательно, мне отказывают в ремонте моего автомобиля.
Вопрос об обязанности сервиса по гарантийному ремонту после истечения срока
Вопросы относительно гарантийного срока и предоставления чеков в автосервисе
Страховая компания разгласила сумму страховой выплаты автосервису - легальность действий
Недобросовестный исполнитель - как воздействовать и получить полный объем ремонтных услуг.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут