Какими нормативными документами регулируется деятельность автосервисов и возможно ли оспорить повышение стоимости работ?
Вопрос №8723733
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.11.2015, 09:43
опубликован 16.11.2015, 09:43
Меня интересует, какими нормативными документами регламентируется деятельность автосервисов.
Вопрос возник при ремонте моего автомобиля: вместо заявленной при приеме в ремонт стоимости работ в 20 тыс. рублей, в результате определили сумму в 80 тыс рублей! Объясняют тем, что при разборке узлов были разрушены некоторые кузовные детали из-за ветхости, что и привело к удорожанию.
Вопрос: можно ли опереться на какие-либо правовые нормы и стандартные расценки заказанных работ и не доплачивать больше, чем положено независимо от того, какие проблемы возникли у сервиса?
Чем можно аргументировать такой подход?
Спасибо.
Александр.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если нет письменного договора, то можете ничего не оплачивать и забрать авто, если по вашему мнения автосервис нарушает ваши права. ПУсть сами обращаются в суд. А вообще деятельность сервисов регулируется нормами ФЗ О защите прав потребителей.
16.11.2015, 09:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Спасибо за ответ, но как быть в ситуации, когда сервис не будет отдавать автомобиль? (а это очень возможно!)
16.11.2015, 09:51
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 192
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бесполезный ремонт авто в связи с неправильной запчастью?
Сроки гарантийного ремонта и претензии к сервису - что говорит закон и как защитить свои права?
Недобросовестные практики автосервисов - поиск решений и защита автовладельцев
Применение расценки Ферр 58-7-6 при капитальном ремонте кровли – возможно или нет?
Следовательно, мне отказывают в ремонте моего автомобиля.
Вопрос об обязанности сервиса по гарантийному ремонту после истечения срока
Вопросы относительно гарантийного срока и предоставления чеков в автосервисе
Страховая компания разгласила сумму страховой выплаты автосервису - легальность действий
Недобросовестный исполнитель - как воздействовать и получить полный объем ремонтных услуг.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут