Проблемы с оплатой и отгрузкой - Как вернуть деньги и отказаться от товара в кратчайшие сроки?
опубликован 16.11.2015, 20:31
13.11.15 (в пятницу) сделала заказ на 40 тыс. руб., выставили счет и в этот же день я его оплатила через отделение банка. 16.11.15 (в понедельник) со мной связались из компании что оплата не поступила, говорят что может деньги мне вернули и т.д.Отгрузка у них один раз в неделю-по понедельникам. Т.к. деньги не поступили-никто отправлять ничего не будет! А отправят в лучшем случае в следующий понедельник еще и идти будет заказ неделю, а меня это не устраивает. Могу ли я отказаться от товара и вернуть деньги сейчас? Или это тоже займет долгое время? Спасибо за ответ.
Здравствуйте! Можете отказаться от заказа.Возврат денег-не более 3 банковских дней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Они рассматривают заявку на возврат средств две недели. Неужели никак нельзя ускорить этот процесс?
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с заказом - как отказаться от товара и вернуть деньги?
Проблемы с заказом жалюзи - как решить ситуацию и получить товар?
Вопросы о возврате оплаты и условиях отгрузки товара надлежащего качества
Как правильно рассчитать курсовую разницу при частичной оплате за товары в разные месяцы
Проблемы с заказом в интернет-магазине - товар не прибыл, сайт и телефоны недоступны. Что делать?
Проблемы с заказом в интернет магазине - возможный возврат денежных средств
ООО Ситиправо из Москвы обманным образом проводит операции в интернет-магазине Chocoes.ru
Проблемы с доставкой заказа в интернет-магазине - стоит ли подавать жалобу на возврат средств за разговоры с операторами?
Проблема с оплатой через интернет - Взлом почты продавца и неправильно указанные реквизиты карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут