Нарушение прав потребителя - навязывание услуги добровольного страхования при оформлении кредитного договора
Вопрос №8746424
из г. Москва
опубликован 17.11.2015, 18:26
опубликован 17.11.2015, 18:26
Навязывание услуги добровольного страхования.
30 октября 2015 года при подписании кредитного договора в автосалоне фаворит моторс по адресу: г. Москва, ул. Коптевская, д. 69, у представителя Филиала банка ВТБ-24, в лице специалиста группы мобильных агентов отдела удаленных рабочих мест Центра автокредитования Дополнительного офиса Центр автокредитования Ольги Сергеевны, ею было озвучено, что мне одобрен кредит только в случае заключения добровольного договора страхования жизни (Защита заемщика автокредита). И увеличила мне сумму кредита с 846 000 руб. до 902 275,20 руб. При ознакомлении с договором добровольного страхования мною неоднократно были заданы вопросы почему договор считается добровольным если он обязательно входит в услугу по предоставлению кредита. На что получил ответ, что так утверждено руководством банка. После получения машины, ее регистрации в ГИБДД, я привез оригинал ПТС в офис ВТБ 24 по адресу: г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 27, стр. 1. И задав там вопрос по поводу обязательного заключения добровольного договора страхования жизни получил ответ, что мой кредит не имел ограничений по предоставлению и заключение договора страхования жизни не значиться в обязательном условии, как мне сказала Ольга Сергеевна. Это было 05.11.2015 года и созвонившись с ВТБ страхование и озвучив данный вопрос мне сообщили, что расторгнуть договор я могу когда мне будет угодно, но уплаченные деньги за договор мне возвращены не будет. Считаю, что сотрудница филиала Ольга Сергеевна обманным путём ввела меня в заблуждение и вынудила застраховать жизнь, говоря, что это условия банка.
Написал претензию в доп. офисе банка ВТБ 24. Это было 09. 11.2015 года, 10 числа перезвонили и попросили приехать в центральный офис для заполнения заявления о расторжении договора страхования. Сегодня 17.11.2015 года мне позвонила сотрудница банка Ксения (операторский номер 144) и сообщила что действия сотрудника банка ВТБ 24 они считают правомерными и в претензии мне отказано.
Из выше сказанного прошу сообщить могу ли я обратиться в суд и наказать сотрудницу Егорову Ольгу Сергеевну, расторгнуть навязанный мне договор добровольного страхования с обязательным возвратом страховой премии на основании статьи 958 гражданского кодекса РФ, часть 2.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, расторгнуть договор страхования возможно в судебном порядке. Положительная практика по аналогичным делам имеется.
17.11.2015, 18:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 106 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 931
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 809
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необоснованно предоставленное дополнительное страхование на автокредит - как вернуть страховую премию и расторгнуть договор
Как отказаться от страховки при автокредите с банком ВТБ и вернуть деньги в течение 14 дней?
Как получить кредит без дополнительных услуг от банка - советы по обеспечению страхования
Возможность возврата суммы по страховке после погашения досрочно кредита заключенного с ОАО «СКБ-Банк».
Автокредит ВТБ 24 - обязательное страхование жизни и здоровья - можно ли вернуть деньги?
Несоблюдение условий договора страхования - как вернуть страховую премию и признать договор недействительным?
Отказ банка в выплате гарантийного взноса - возможностть взыскания через суд
Проблемы с оформлением кредита в офисе Альфа-банка - что делать и как защитить свои права?
Скрытые расходы в автокредите - Как вернуть деньги за навязанное страхование жизни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут