Нарушение прав потребителя - навязывание услуги добровольного страхования при оформлении кредитного договора
Вопрос №8746424
из г. Москва
опубликован 17.11.2015, 18:26
опубликован 17.11.2015, 18:26
Навязывание услуги добровольного страхования.
30 октября 2015 года при подписании кредитного договора в автосалоне фаворит моторс по адресу: г. Москва, ул. Коптевская, д. 69, у представителя Филиала банка ВТБ-24, в лице специалиста группы мобильных агентов отдела удаленных рабочих мест Центра автокредитования Дополнительного офиса Центр автокредитования Ольги Сергеевны, ею было озвучено, что мне одобрен кредит только в случае заключения добровольного договора страхования жизни (Защита заемщика автокредита). И увеличила мне сумму кредита с 846 000 руб. до 902 275,20 руб. При ознакомлении с договором добровольного страхования мною неоднократно были заданы вопросы почему договор считается добровольным если он обязательно входит в услугу по предоставлению кредита. На что получил ответ, что так утверждено руководством банка. После получения машины, ее регистрации в ГИБДД, я привез оригинал ПТС в офис ВТБ 24 по адресу: г. Москва, ул. Долгоруковская, д. 27, стр. 1. И задав там вопрос по поводу обязательного заключения добровольного договора страхования жизни получил ответ, что мой кредит не имел ограничений по предоставлению и заключение договора страхования жизни не значиться в обязательном условии, как мне сказала Ольга Сергеевна. Это было 05.11.2015 года и созвонившись с ВТБ страхование и озвучив данный вопрос мне сообщили, что расторгнуть договор я могу когда мне будет угодно, но уплаченные деньги за договор мне возвращены не будет. Считаю, что сотрудница филиала Ольга Сергеевна обманным путём ввела меня в заблуждение и вынудила застраховать жизнь, говоря, что это условия банка.
Написал претензию в доп. офисе банка ВТБ 24. Это было 09. 11.2015 года, 10 числа перезвонили и попросили приехать в центральный офис для заполнения заявления о расторжении договора страхования. Сегодня 17.11.2015 года мне позвонила сотрудница банка Ксения (операторский номер 144) и сообщила что действия сотрудника банка ВТБ 24 они считают правомерными и в претензии мне отказано.
Из выше сказанного прошу сообщить могу ли я обратиться в суд и наказать сотрудницу Егорову Ольгу Сергеевну, расторгнуть навязанный мне договор добровольного страхования с обязательным возвратом страховой премии на основании статьи 958 гражданского кодекса РФ, часть 2.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, расторгнуть договор страхования возможно в судебном порядке. Положительная практика по аналогичным делам имеется.
17.11.2015, 18:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необоснованно предоставленное дополнительное страхование на автокредит - как вернуть страховую премию и расторгнуть договор
Как отказаться от страховки при автокредите с банком ВТБ и вернуть деньги в течение 14 дней?
Как получить кредит без дополнительных услуг от банка - советы по обеспечению страхования
Возможность возврата суммы по страховке после погашения досрочно кредита заключенного с ОАО «СКБ-Банк».
Автокредит ВТБ 24 - обязательное страхование жизни и здоровья - можно ли вернуть деньги?
Несоблюдение условий договора страхования - как вернуть страховую премию и признать договор недействительным?
Отказ банка в выплате гарантийного взноса - возможностть взыскания через суд
Проблемы с оформлением кредита в офисе Альфа-банка - что делать и как защитить свои права?
Скрытые расходы в автокредите - Как вернуть деньги за навязанное страхование жизни?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут