Непонятная ситуация с платежом по карте Лето - ошибка банка или ошибка клиента?
опубликован 18.11.2015, 09:50
После смс от Лето банка внести платеж по карте лето 2500 до 18.11. я внесла назначенную сумму 16.11.., пришло смс 17.11 что платеж на карту зачислен, я потратила с нее часть средств 17.11 вечером. Сегодня 18.11 мне опять пришло смс что нужно внести сумму 2500 во избежание просрочек. Почему? Ведь я же внесла ежемесячный платеж. Звоню в клиентскую службу, говорю код доступа, мне говорят это не тот код. Контрольное имя тоже не то. Что мне делать у меня больше нет денег платить еще раз.
Здравствуйте!Не платите ,обратитесь к специалистам банка лично,запросите выписку по счету.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неверное начисление задолженности по кредитной карте - что делать?
Проблема с виртуальной картой - смс-уведомления о задолженности и необъясненные проценты
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Банк МОСКОМПРИВАТ перекуплен БИНБАНК - Пропавшие SMS-оповещения и блокировка карты – нарушение прав клиента?
Деньги на карту Сбербанка вернулись дважды - обязан ли я вернуть их?
Проблема с оплатой автокредита в ВТБ 24 - заблокирована карта, нужно найти деньги на следующий платеж
Банк Открытие закрыл мою кредитную карту, но требует ежемесячный платеж - что делать?
Проблема с блокировкой карт Сбера после получения подозрительной СМС - как решить ситуацию?
Банк арестовывает кредитную карту, несмотря на платеж по долгу - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут