Полагается ли мне компенсация за просроченный ремонт и как мне её получить (если полагается)?
опубликован 26.10.2009, 16:22
Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В Вашем случае необходимо в письменном виде предъявить претензию об устранении нарушения и предупредить о пени.
Если требование не будут выполнены, то Вы можете смело обращаться в суд с иском. Вам обязаны будут возместить моральный вред, материальный, а также пени 0,1%
А в основном все указано в "Законе о защите право потребителей"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить документ о длительности ремонта отдельного сервиса для расторжения акта купли-продажи и возврата денег
Проблемы с гарантийным авторемонтом - как оформить претензию о замене двигателя после неудачных ремонтных работ
Кража ноутбука из сервисного центра - Как получить обратно украденное устройство или компенсацию
Неудовлетворительный срок ремонта и отказ в гарантийном обслуживании - претензия на возврат денег за ремонт рулевой рейки
Они даже за это время причину поломки не установили.
Сервис-центр LG не отремонтировал телефон в течение установленного срока гарантии - что делать?
С претензией на возврат денег и расторжения ДКП приходил в магазин и жду их ответа уже более 10 дней.
Проблемы после замены жесткого диска - царапина на крышке монитора и неисправная кнопка тачпада.
Влияет ли просроченный кредит на возможность банку списывать деньги с карты клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут