Можно ли сейчас (спустя почти 3 мес) потребовать возврата денег за билеты?
Вопрос №876758
из г. Москва
опубликован 27.10.2009, 06:09
опубликован 27.10.2009, 06:09
В июле я с племянником купили билеты на автобус Москва-Анапа в одной фирме. Автобус подали с опозданием на пару часов. Автобус был совсем не тем, что нам расписывали и есть у них на сайте. Ни положенного туалета, ни тв,ни воды, ни кондиционера не было. И вместо 22-24 ч мы ехали 36.Автобус постоянно ломался, мы задыхались от жары и запаха солярки. Ни звонки, ни попытки связаться с фирмой результатов не принесли. Нам пришлось звонить в службу спасения Тульской области, когда мы сломались в очередной раз. Пожарная машина привезла нам воды, а приехавшие сотрудники ДПС оштрафовали за что-то водителей. За 10 часов мы проехали только 300 км и где-то под Тулой нас пересадили в другой автобус-тоже без туалета, без тв,но с жалким подобием кондиционера. Я знаю, что некоторым выплатили деньги до суда. Но мы из Анапы не вернулись сразу в Москву. Вопрос-есть в наличии видео запись путешествия, есть билеты, есть чек о покупке, есть свидетели. Можно ли сейчас (спустя почти 3 мес) потребовать возврата денег за билеты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена. Ничего страшного, что прошло 3 месяца. Закон дает Вам 6 месяцев для обращения. Вы можете обратиться в компанию, а при их отказе - в суд. С уважением.
27.10.2009, 09:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 403
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 021
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ошибочная дата билетов от Анапы до Екатеринбурга - возможность получения возврата денежных средств при написании претензий
ПФР отказал в выплате за проезд Москва-Анапа-Москва, несмотря на проездной талон до Москвы
Представитель тур. фирмы Гулливер Мин. воды обманул и оскорбил клиентов, какие меры принять?
«Проблемы с оплатой - Как разрешить ситуацию с дорогой до Вологды во время отпуска в Анапе»
Влияет ли остановка в Москве на оплату билетов военному пенсионеру, едущему в санаторий в Анапу?
Вопрос о возможности использования воинских перевозочных документов с задержкой между перелетами
Как решить проблему с возвратом билетов на обратный рейс в Иркутск из Анапы?
Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд
Жительница Москвы обязана выплатить деньги по решению суда в Анапе - на помощь пришли приставы Москвы или Анапы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут