Проблема со снятием двойной суммы с карты в магазине - просрочка возврата денег. Что делать в такой ситуации?
Вопрос №8770906
из г. Екатеринбург
опубликован 19.11.2015, 12:31
опубликован 19.11.2015, 12:31
Ошибочно в магазине дважды сняли с карты деньги. Обещали возврат в течении 2 х дней. С тех пор прошло три недели. Что делать, если сроки возврата?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сроков нет, так как это не договорные обязательства. Если затягивают, то обращайтесь в суд с иском о неосновательном обогащении (ст.1102 ГК РФ).
19.11.2015, 12:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Можете претензию написать, пригрозив в ней судом
19.11.2015, 12:33
Здравствуйте!
сроков нет - пишите претензию и устанавливайте сроки - тогда обязаны будут исполнить в срок - не исполнят - вы вправе будете требовать неустойку и проценты за пользование чужими денежными средствами
19.11.2015, 12:33
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Не получил возврат денег на карту после возврата товара - что делать?
Проблема с двойным списанием денег в магазине - как получить возврат и повлиять на ситуацию?
Нарушение сроков возврата денег после покупки на карту Сбербанка - правовые аспекты и дальнейшие действия
В магазине насчитали лишнее и сделали возврат денег на карту, сказали придут в течение 3 дней, прошло 5 дней возврата нет.
Проблема с возвратом денег в клубе - снято неправильное количество средств и возврат задерживается уже 6 дней.
Как поступить, если просрочена срок долга по простой расписке с указанным паспортными данными и сроком возврата.
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Не получил заказанный товар и требую возврата предоплаты в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут