Проблема со снятием двойной суммы с карты в магазине - просрочка возврата денег. Что делать в такой ситуации?
Вопрос №8770906
из г. Екатеринбург
опубликован 19.11.2015, 12:31
опубликован 19.11.2015, 12:31
Ошибочно в магазине дважды сняли с карты деньги. Обещали возврат в течении 2 х дней. С тех пор прошло три недели. Что делать, если сроки возврата?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сроков нет, так как это не договорные обязательства. Если затягивают, то обращайтесь в суд с иском о неосновательном обогащении (ст.1102 ГК РФ).
19.11.2015, 12:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Можете претензию написать, пригрозив в ней судом
19.11.2015, 12:33
Здравствуйте!
сроков нет - пишите претензию и устанавливайте сроки - тогда обязаны будут исполнить в срок - не исполнят - вы вправе будете требовать неустойку и проценты за пользование чужими денежными средствами
19.11.2015, 12:33
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 456
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 302
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Не получил возврат денег на карту после возврата товара - что делать?
Проблема с двойным списанием денег в магазине - как получить возврат и повлиять на ситуацию?
Нарушение сроков возврата денег после покупки на карту Сбербанка - правовые аспекты и дальнейшие действия
В магазине насчитали лишнее и сделали возврат денег на карту, сказали придут в течение 3 дней, прошло 5 дней возврата нет.
Проблема с возвратом денег в клубе - снято неправильное количество средств и возврат задерживается уже 6 дней.
Как поступить, если просрочена срок долга по простой расписке с указанным паспортными данными и сроком возврата.
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Не получил заказанный товар и требую возврата предоплаты в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут