Проблемы с гарантией - Эльдорадо отказывается ремонтировать или обменивать телефон после неполадок
Вопрос №8804701
из г. Майкоп
опубликован 22.11.2015, 11:27
опубликован 22.11.2015, 11:27
Купила телефон в магазине эльдорадо, телефон проработал 10 месяцев после стал глючить, при покупке сделали гарантию на три года, нам поменяли, взяла другой телефон он неделю проработал на моих глазах на экране оказались полоски, и тут взяли гарантию но вместо трех лет мне подсунулм пять лет, а теперь телефон они отказываются его ремонтировать или обменивать, скажите законно ли это или нет? если нет, то как мне разговаривать с сотрудниками магвзина?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Разговаривать не надо, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП. Почему отказывают в ремонте?
22.11.2015, 11:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Майкоп
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с глючащим телефоном, магазин отказывается вернуть товар - как решить ситуацию?
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - Возможность замены товара или возврат денег?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ в замене и возврате денег
Проблемы с сенсорным телефоном K900 - какие права у потребителя?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон сломался дважды после обмена
Ах да горантия на тел год.
Окончилась гарантия на телефон, нужно ли самостоятельно оплачивать ремонт
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут