Проблема с заказом ворот - предоплата, невыполнение доставки и возврат денег

Вопрос №8807818 из г. Москва
опубликован 22.11.2015, 17:42

Удаленно заказал ворота с предоплатой 70%. прошло 3 мес, товар не доставлен, на требование вернуть деньги реакции нет (писал неоднократно претензию по эл почте, высылал скан заявления от руки). На руках - скан договора с ИП с его синей печатью, квитанция о переводе денежных средств, переписка с ИП и компанией, дилером которой он является). Какой порядок дальнейших действий по возврату денег, уплате %% за пользование деньгами пост 395 ГК? могу ли предъявить моральный ущерб? Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Большаков Валерий Иванович

Адвокат Тула, стаж 17 лет

3.9 16015 отзывов

На этом деле можно Вам навариться, но здесь нужна была бы грамотная претензия, чтобы фирма через суд выплатила вам все деньги, неустойку 1 % за каждый день и еще штраф 50 % от суммы выигранного иска, могу помочь в написании претензии или искового заявления в суд, имею положительный опыт в защите прав потребителя.

22.11.2015, 17:53

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства

8 800 505-91-11

Это мошенничество, обратитесь в полицию по 159 ук рф.

22.11.2015, 17:53

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Нужно ознакомиться с документами, в частности есть ли доказательства отправки претензии? Неустойка не по ст. 395 ГК, можно предъявить более серьезные санкции.

22.11.2015, 17:53

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с заказом ворот - предоплата, невыполнение доставки и возврат денег

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы