Неудовлетворительная покупка тена для водонагревателя - как решить проблему с ошибочной продажей?
Вопрос №8843735
из г. Владивосток
опубликован 25.11.2015, 10:50
опубликован 25.11.2015, 10:50
Сегодня в магазине была приобретен тен для водонагревателя. Нужен был тен на 6 в,при покупке эта информация была озвучена продавцу, она сказала, что,да такой есть в наличии. Однако, когда специалист пришёл устанавливать, то сказал, что нам продали не на 6 в,а на 3 в.мы перезвонили в магазин и объяснили ситуацию, на что нам ответили, что просто тех тен не было в наличии и нам продали другую. Чеки сохранились, там прям пробит номер этого тена. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в соответствии со ст.25 Закона РФ О Защите прав потребителей,в первые 14 дней имеете право на обмен на аналогичный товар
25.11.2015, 15:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6
4 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с укомплектацией стабилизатора напряжения
Проблема с гарантией
Как защитить свои права при необоснованной задержании в магазине?
Магазин отказывается вернуть деньги за неполученный кухонный уголок - Как правильно оформить претензию?
Что делать, если сайт магазина продал товар по заниженной цене, но отменил его исполнение?
Ноутбук с техническими неисправностями - возможен ли обмен на аналогичный товар?
Как получить компенсацию после травмы, полученной в магазине без предупреждения о мокром поле?
Как защитить свои права при замене товара по гарантии
Женщина обвинена в краже товара в магазине - что дальше произойдет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут