Неудовлетворительная покупка тена для водонагревателя - как решить проблему с ошибочной продажей?
Вопрос №8843735
из г. Владивосток
опубликован 25.11.2015, 10:50
опубликован 25.11.2015, 10:50
Сегодня в магазине была приобретен тен для водонагревателя. Нужен был тен на 6 в,при покупке эта информация была озвучена продавцу, она сказала, что,да такой есть в наличии. Однако, когда специалист пришёл устанавливать, то сказал, что нам продали не на 6 в,а на 3 в.мы перезвонили в магазин и объяснили ситуацию, на что нам ответили, что просто тех тен не было в наличии и нам продали другую. Чеки сохранились, там прям пробит номер этого тена. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в соответствии со ст.25 Закона РФ О Защите прав потребителей,в первые 14 дней имеете право на обмен на аналогичный товар
25.11.2015, 15:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 520
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с укомплектацией стабилизатора напряжения
Проблема с гарантией
Как защитить свои права при необоснованной задержании в магазине?
Магазин отказывается вернуть деньги за неполученный кухонный уголок - Как правильно оформить претензию?
Что делать, если сайт магазина продал товар по заниженной цене, но отменил его исполнение?
Ноутбук с техническими неисправностями - возможен ли обмен на аналогичный товар?
Как получить компенсацию после травмы, полученной в магазине без предупреждения о мокром поле?
Как защитить свои права при замене товара по гарантии
Женщина обвинена в краже товара в магазине - что дальше произойдет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут