Проблемы с гарантией планшета - возможность вернуть деньги до истечения срока ремонта
Вопрос №8911737
из г. Лангепас
опубликован 30.11.2015, 18:09
опубликован 30.11.2015, 18:09
Приобретала весной 15 года планшет в ДНС. В августе сдала по гарантии (сломался аукс, батарея не держит заряда), починили. Прошла неделя две аукс снова сломался, проблема с батареей не исчезла. Пришлось снова сдать по гарантии, т е вторично. Предлагала совершить замену на другой с доплатой, либо что бы мне вернули деньги. Сказали, что в сервисном центре все решат. Сегодня 40 дней как планшет в ремонте. Жду с нетерпением 45 дня, что бы забрать деньги. Не хочу обратно принимать товар. Могу ли я потребовать деньги не дожидаясь срока? Если его сделали, я могу от него отказаться (приобрести другой, либо деньги чтоб вернули)? И если это возможно, какими статьями я могу апеллировать, а то у нас продавцы уж больно наученные.
Жду Вашего ответа. С уважением, Светлана;)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию продавцу и требуйте возврата ден. средств за товар ненадлежащего качества согласно ст. 18 ЗоЗПП.
30.11.2015, 18:20
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - почему нам отказали в ремонте планшета?
Недоступная замена аккумулятора на смартфоне - возвращение или обмен возможны?
Опыт покупки планшета - проблемы с гарантией и механическим повреждением
Проблемы с планшетом - отказ в возврате денег и отсутствие обмена. Как решить ситуацию?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Проблемы с ремонтом планшета - возвращенный после ремонта устройство неисправное
Проблемы с зарядкой планшета на гарантии - длительный ремонт и отсутствие звонков из магазина
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
«Планшет сломался сразу после ремонта, но сервисный центр отказывается принимать на повторную проверку»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут