Проблемы с гарантией планшета - возможность вернуть деньги до истечения срока ремонта
Вопрос №8911737
из г. Лангепас
опубликован 30.11.2015, 18:09
опубликован 30.11.2015, 18:09
Приобретала весной 15 года планшет в ДНС. В августе сдала по гарантии (сломался аукс, батарея не держит заряда), починили. Прошла неделя две аукс снова сломался, проблема с батареей не исчезла. Пришлось снова сдать по гарантии, т е вторично. Предлагала совершить замену на другой с доплатой, либо что бы мне вернули деньги. Сказали, что в сервисном центре все решат. Сегодня 40 дней как планшет в ремонте. Жду с нетерпением 45 дня, что бы забрать деньги. Не хочу обратно принимать товар. Могу ли я потребовать деньги не дожидаясь срока? Если его сделали, я могу от него отказаться (приобрести другой, либо деньги чтоб вернули)? И если это возможно, какими статьями я могу апеллировать, а то у нас продавцы уж больно наученные.
Жду Вашего ответа. С уважением, Светлана;)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию продавцу и требуйте возврата ден. средств за товар ненадлежащего качества согласно ст. 18 ЗоЗПП.
30.11.2015, 18:20
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - почему нам отказали в ремонте планшета?
Недоступная замена аккумулятора на смартфоне - возвращение или обмен возможны?
Опыт покупки планшета - проблемы с гарантией и механическим повреждением
Проблемы с планшетом - отказ в возврате денег и отсутствие обмена. Как решить ситуацию?
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Проблемы с ремонтом планшета - возвращенный после ремонта устройство неисправное
Проблемы с зарядкой планшета на гарантии - длительный ремонт и отсутствие звонков из магазина
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
«Планшет сломался сразу после ремонта, но сервисный центр отказывается принимать на повторную проверку»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут