Возможно ли вернуть и получить деньги за телефон, который не устраивает меня?

Вопрос №8939282 из г. Менделеевск
опубликован 02.12.2015, 13:39

Я купила телефон за наличные, спустя два дня телефон не нравится, плохая батарея, дисплей плохо реагирует, могу ли я вернуть телефон и забрать деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33540 отзывов

Напишите претензию , ст.18 Закона о защите прав потребителей.Если действительно недостаток, а не особенность телефона, то должны удовлетворить.

02.12.2015, 13:40

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 19 лет

4.6 18071 отзыв

Обмен по основанию того что он вам не подошел не является основанием для обмены телефона, как технической сложной вещи, но возможен обмен в следствии недостатка товара, о котором вас не предупредил продавец, нарушив ваше право на информацию, или брак, в последнем случае проводится экспертиза за счет продавца.

02.12.2015, 13:45

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

ООО "КЦ АлНат"

Юридическая фирма из города Казань, стаж 5 лет

4.8 294 отзывa

Добрый вечер! Вернуть телефон можно, но скорее всего придётся в судебном порядке доказывать наличие дефекта, если будут вопросы звоните 89872193614, поможем в подготовке документов.

02.12.2015, 20:33

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть и получить деньги за телефон, который не устраивает меня?

Похожие вопросы