Возможность возврата денежных средств за билеты - правовая оценка случая
Вопрос №8987699
из г. Москва
опубликован 05.12.2015, 21:35
опубликован 05.12.2015, 21:35
Я приобрел билеты на концерт в театральной кассе за два месяца до начала мероприятия. Через месяц у меня изменились планы и я, руководствуясь статьей 32 ЗоЗПП и статьей 782 ГК РФ, обратился в театральную кассу с требованием вернуть мне денежные средства. Руководство в возврате средств мне отказало, после чего я обратился с жалобой в Роспотребнадзор и другие официальные органы. Роспотребнадзор, ссылаясь на Письмо Министерства культуры РФ от 15 июля 2009 года (номер 29-01-39/04), а также ПП РФ от 6 мая 2008 года (номер 359), написал, что билет является услугой, которую оказывает организатор мероприятия, а не театральная касса. В связи с вышеизложенным, я не могу получить денежные средства с организатора, так как концерт завершился более месяца назад и требовать возврата средств я не имею права. Насколько это законно? Могу ли я предъявить иск к театральной кассе, так как после того, как я уведомил их по электронной почте и отослал им заказное письмо с уведомлением, я не получил от них никакого ответа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала вы должны доказать факт покупки билетов, а после жаловаться. Судя по вашей ситуации данный факт вам доказать не удастся и следовательно перспектив вернуть деньги не предвидится.
06.12.2015, 13:14
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 005
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Какую инстанцию выбрать - Роспотребнадзор или суд?
Невозможность возврата билетов на детское театральное представление Свинка Пеппа
Отмена концерта - кто несет ответственность за возврат денег - билетный оператор или организатор?
Проблемы с возвратом денег за несостоявшийся концерт
Отказ в возврате денежных средств за билеты на перенесенный концерт - имеются ли права?
Отмененный концерт - задержка возврата денег на билеты в glavklub
Проблемы с новой онлайн-кассой - возврат денежных средств или замена?
Что делать, если концерт перенесли и кассир отказывается вернуть деньги - опыт возврата билетов.
ООО Городские зрелищные кассы отказывается возвратить деньги за несостоявшийся спектакль - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут