Возможность возврата денежных средств за билеты - правовая оценка случая

Вопрос №8987699 из г. Москва
опубликован 05.12.2015, 21:35

Я приобрел билеты на концерт в театральной кассе за два месяца до начала мероприятия. Через месяц у меня изменились планы и я, руководствуясь статьей 32 ЗоЗПП и статьей 782 ГК РФ, обратился в театральную кассу с требованием вернуть мне денежные средства. Руководство в возврате средств мне отказало, после чего я обратился с жалобой в Роспотребнадзор и другие официальные органы. Роспотребнадзор, ссылаясь на Письмо Министерства культуры РФ от 15 июля 2009 года (номер 29-01-39/04), а также ПП РФ от 6 мая 2008 года (номер 359), написал, что билет является услугой, которую оказывает организатор мероприятия, а не театральная касса. В связи с вышеизложенным, я не могу получить денежные средства с организатора, так как концерт завершился более месяца назад и требовать возврата средств я не имею права. Насколько это законно? Могу ли я предъявить иск к театральной кассе, так как после того, как я уведомил их по электронной почте и отослал им заказное письмо с уведомлением, я не получил от них никакого ответа.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ЮК "Чернышов и Партнеры"

Юридическая фирма Липецк, стаж 29 лет

4.7 925 отзывов

Для начала вы должны доказать факт покупки билетов, а после жаловаться. Судя по вашей ситуации данный факт вам доказать не удастся и следовательно перспектив вернуть деньги не предвидится.

06.12.2015, 13:14

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 455 Поиск Регистрация