Да, я понимаю, что может это вина производителя, там партия бракованая и т.п. Но ведь и меня можно понять.
Вопрос №899986
из г. Кострома
опубликован 27.11.2009, 00:07
опубликован 27.11.2009, 00:07
Мне очень нужна ваша помощь, так как в законах я не сильна, надеюсь на вашу консультацию! У меня такая проблема. Я приобрела пуховик по достаточно высокой цене, 2 ноября. Продавец, да и сама хозяйка, сказали что на пуховике покрытие морозоустойчивое, что ничего с ним не случиться и т.п. Вообщем, проносив пуховик 2 недели, на рукавах начал облезать верхний слой, то бишь их хваленое покрытие! Естественно я обратилась в магазин, но продавец сказал, что гарантия на данную одежду 2 недели и так как он уже ношеный, претензий к ним нет. Да, я понимаю, что может это вина производителя, там партия бракованая и т.п. Но ведь и меня можно понять. Подскажите что делать дальше? Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Светлана,
если следовать букве закона, то необходимо сдать пуховик для прохождения экспертизы на предмет проверки качества и ответа на вопрос в связи с чем проявились дефекты. Такие экспертизы проводят специалисты Торгово-промышленной палаты. По результатам проведенной экспертизы подаете на продавца в суд с требованием вернуть деньги за купленный товар и возмещение расходов на экспертизу + моральный вред.
С уважением.
27.11.2009, 00:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 138
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 297
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с купленным кожаным пуховиком - магазин требует экспертизу для возврата денег
Проблема с новым пуховиком - как вернуть товар и получить возмещение
Проблемы с качеством пуховика - отсутствие чека и бирок, повреждения после носки, отказ продавца от замены
Проблемы с купленным пуховиком - налицо пятна, спор с магазином и поиски доказательств
Возврат денег за зимние пуховики фирмы Кико после поления при стирке - притензия к магазину и истекший срок экспертизы
Покупатель до сегодняшнего дня ходит в этом пуховике, и когда приходила возвращать пуховик была в нем же.
Проблемы с пуховиком Nobis - какие действия принять и возможность экспертизы в Канаде
Бракованный пуховик - кому и куда сдавать на экспертизу?
Спор о пятне на пуховике - магазин обвиняет покупателя во лжи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут