Проблемы с аккумулятором нового смартфона - ожидается помощь продавца и возможное сослование на закон.
Вопрос №9009008
из г. Москва
опубликован 07.12.2015, 16:12
опубликован 07.12.2015, 16:12
4 дня назад купил смартфон. Он сразу же стал быстро разряжаться. Скачал программу тест, которую советуют все солидные ресурсы по обзорам смартфонов, и она показала емкость аккумулятора половину от номинала. Аккумулятор несъёмный. В гарантийном талоне написано, что бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на аккумуляторы, и приобретение товара с данным талоном влечет согласие с качеством в том числе и аккумулятора. Подскажите, как выстроить линию поведения в общении с продавцом и на какие пункты закона можно сослаться? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
То что написано неверно, пока не истек срок обращения необходима письменная мотивированная претензия.
07.12.2015, 16:14
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым аккумулятором - как вернуть товар - обратиться в сервисный центр или продавцу?
Несработавший аккумулятор и проблемы с продавцом - как защитить свои права?
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Вопрос о возврате денег за смартфон с испорченным аккумулятором после истечения срока гарантии
Неудачная замена аккумулятора в сервисном центре привела к потере смартфона - что делать?
Проблема с покупкой аккумулятора для мобильного телефона на сайте магазина - несоответствие размера и возможность возврата
Обман на рынке запасных частей для смартфонов - Случай с несоответствующим аккумулятором и скрытой информацией от производителя.
Возможности замены аккумулятора в смартфонах DNS вызывают проблемы - что делать при необходимости замены аккумулятора?
Новый смартфон из магазина разряжается быстрее обычного - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут