Выигрыш в мировом суде по иску о замене или возврате товара, нарушение закона и подача апелляции - дальнейшие шаги и возможные ходатайства
опубликован 08.12.2015, 11:54
Здравствуйте Татьяна. Со стороны продавца относительно отправки товара на проверку качества нарушений нет, поскольку ст. 18 ЗоЗПП предусмотрено, что в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Ходатайство о том,что в описании не были учтены габариты утюга,(утюг очень тяжелый весит не менее 3 кг,что при моей комплекции не подходит), значения не имеет для подтверждения того, что товар был продан некачественным. Поэтому как и вообще такие ходатайства не подаются. Выставить счет за хранение вы также не можете, поскольку потребитель имеет право требовать возврата денег за товар, понесенные вами судебные издержки и неустойку за пользование чужими денежными средствами. Где вы только вычитали, что существуют ходатайства о габаритах и выставлении продавцу счета за хранение, приобретенного вами товара, пусть даже и некачественного.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Вы должны подать мотивированное возражение на апелляционную жалобу. Вы имеете право на компенсацию морального вреда, взыскание штрафа с продавца за отказ решить вопрос не доводя до суда, имеете право на неустойку. Всё это в соответствии со ст. 15,18,13 закона о защите прав потребителей
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Темрюк
Похожие вопросы
Проблемы с утюгом - магазин предлагает забрать исправленное устройство, но я уже приобрела другой - что делать?
На время проверки качества, может продавец в рамках закона выдать подменный товар?
Отсутствие удовлетворения исковых требований по замене товара ненадлежащего качества - как действовать
Нарушение прав потребителя - ответчик не доказал качество товара и отказал в возврате
Дополнительные требования по некачественному товару - срок ответа и возможность разделения требований
Могу ли я обратиться к своим поставщикам для проведения подобной проверки или это будет нарушением?
Продавец отказался компенсировать недостатки товара, но был вынужден платить штраф после экспертизы
Отказ в возврате денежных средств за бракованный товар и отказ в проведении экспертизы - права потребителя нарушены
Отказали в возврате денежных средств за телефон, не устранивший дефекты - как поступить в такой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут