Наталья
10.12.2015, 15:53
Проблемы с возвратом заказа в интернет-магазине - что делать, если не могу отказаться от посылки?
Читать ответы (1)
Я сделала заказ через интернет магазин, Вчера. Сегодня, прочитав отзывы я решила от нее отказаться. На телефонные звонки они не отвечают. Я снова зашла на сайт сделала повторную заявку, и они перезвонили после этого для подтверждения. Во время разговора они меня не слушают, Обязуют меня получить эту посылку иначе подадут в суд, и кладут трубку. Что я могу сделать чтоб не выкупать эту посыку.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация